究竟是什么影响员工对企业的满意度？

　　你所供职的公司好不好？相信对这个问题，每个员工都会有各自的说法。

　　近期，一人才测评公司宁波分公司受一家拥有2600名员工规模企业的委托，对他们公司所有员工进行一次调查摸底。调查显示，员工对工作奖励、晋升激励和个人发展三项满意度最低。

　　该人才测评公司宁波分公司经理陈进说，这份企业样本涉及到不同层级、不同服务年限、不同性别的员工，从回报、团队、发展、工作、管理五个层面调查员工的满意度，具有一定的普遍代表性，可以为不少企业处理和员工的关系提供参考。

　　1回报·

　　员工收入包括工资福利和成就感

　　对于上班族而言，收入是否满意最大程度地决定了对现任工作的满意程度。

　　在此次调查中，“就我的工作而言我获得的薪资”有接近20%的员工持“比较不满意”态度，8.3%的员工持“不满意”态度，而在公司福利方面，超过70%的员工态度是“一般”、“比较不满意”和“不满意”。事实上，这家集团公司在同行业中员工的工资水平并不低，处于行业中等以上。

　　陈进说，员工为企业创造价值获得物质回报，包括薪资收入及各项福利待遇。一家公司如果不少员工对收入表现不满，应该理性地给与提升。不过，在很多公司和上班族中，还有种回报是精神回报，公司要注意让员工在工作过程中，感受到肯定、鼓励、成就感等精神方面的回报。

　　2团队·

　　勾心斗角的事情最影响工作心情

　　大到一个公司，小到一间办公室，每个职场人几乎都生存在“团队”中。

　　而衡量一个好的团队标准，包括了团队效能、工作氛围、人际关系三个方面。其中，多数人认为团队成员的构成特点及工作效率状况，是衡量团队工作的重要指标。其他诸如，信息传递、工作配合、团队士气等工作氛围，以及人在工作中与同事及上下级之间相互了解、友好的心理距离都是影响一个好团队的标准。

　　为什么需要一个好的团队？其实很简单，处于一个好团队中工作会更轻松、高效，每天和顺眼的同事上司一起工作当然心情好，对工作满意度也高了。

　　然而，职场时时上演着“宫心计”，这些勾心斗角的事情最影响人的工作心情。在该公司对不同企业调查中，即便在一些重视团队建设的公司通常也仅7成人对团队满意，有的企业则更低。看来，老板和高管们在抓效益的同时，也需要多处理、调剂公司内的家务事。