宁波市未成年人心理健康指导中心传递爱的能量

　　努力

　　心理热线已接听近万个电话

　　2010年8月，市文明办、市卫生局、市教育局、团市委、市妇联、市关工委、市红十字会和市心理卫生协会联手，成立了专门面向未成年人的心理健康指导机构———宁波市未成年人心理健康指导中心，并开始建立“社区-学校-医院”的服务网络，以预防和早期干预为主来解决目前儿童青少年的心理问题。

　　市康宁医院分管宁波市未成年人心理健康指导中心工作的副院长刘琳昨天告诉记者，中心成立三年半来，通过咨询热线、网站、QQ、微博等方式，免费帮助家长、孩子解决学习压力大、青春期困惑、网络成瘾、人际沟通有障碍等心理困扰，还走进学校、社区开讲座，组织心理健康辅导教育，为未成年人健康成长提供服务。

　　“我们开通的心理热线，反响非常好，接听电话的都是心理咨询师和专业的志愿者，他们都有国家三级以上心理咨询师资格。”刘琳说，热线已经成为全市解决儿童和青少年心理健康问题的最便捷的服务平台。截至上月底，热线共接听、处理未成年人心理健康有关的来电9278个，电话咨询时间超过11万分钟。

　　走进中心，就像进入了一个惬意的小乐园。沙盘室里摆放着数万个各色的人物、动物造型的玩具。这些玩具将帮助咨询师在游戏过程中发现他们的困扰和问题。数据显示，未成年人心理咨询科门诊量增至目前每年15000人次左右。

　　“我们还开设了每周一次的关爱门诊，针对热线中无法解决的有关未成年人的心理问题，开展免费面询服务。”刘琳说。

　　案例

　　咨询师帮助多动症孩子走出阴影

　　“就我的从业经历来看，近年来，未成年人中患多动症的越来越多。”市未成年人心理健康指导中心心理咨询师崔静静告诉记者。而家长、老师很容易把多动症的孩子和品行不端联系起来，反而耽误了治疗。

　　她举例说，我市一所中学有一名体育特长生盛冠云(化名)，14岁，在他擅长领域是“常胜将军”，在全国都可以“傲视群雄”，冠军光环笼罩着他。盛冠云也不怎么上文化课，学校和家长也指望他在这方面出成绩。但是在一次关键的比赛中，盛冠云的心乱掉了，他觉得对手太狡诈，结果越来越慌乱，比赛失利了，他自己也不肯接受这一事实。

　　崔静静说，从那以后，盛冠云开始害怕比赛，并且说再不想参加任何比赛了。“经过分析我发现，他注意力不集中，无法抑制自己的冲动，有很多小动作，也就是说他有多动症。于是，我一方面对他进行药物治疗，另一方面对他进行沙盘治疗，给他积极想象暗示，让他走出了失利阴影。”

　　“父母和教师很容易对此产生认识误区，其实多动症不等于多动，大家会把那些难以静坐、好喧闹的孩子贴上品行不端的标签，但我们要特别注意，如果是不合时宜的多动、在活动内容和场合上没有选择性的多动，就应该引起我们的重视。”崔静静说，多动症如果在孩童时期被忽略了，那么等孩子长大了，会对其工作、日常生活或在处理人际关系方面产生困扰，甚至会呈现自信心不足、挫折、沮丧、脾气暴躁等心理问题。

　　为了预防多动症，她建议在婴幼儿期间，家长不要频繁更换抚养人，在童年时也要让孩子避免长期噪音、光电玩具等的过度刺激。