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出租车绕远路遭乘客投诉 司机辩称“避峰”

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014年04月10日 09:57   【 】 【打印
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  【网友“余姚女汉子”发帖爆料】

  坐出租车的注意啦!这位师傅愣是把起步价开出了18块钱的车费!是绕了多远?弟弟通济桥上的车、环球岛下的车,花了18元!大家觉得合理吗?

  【记者调查】

  4月8日上午,记者联系上了“余姚女汉子”的弟弟胡先生。近日,胡先生得空和朋友一起在商场逛街,下午4点左右,他从通济桥打车回家。胡先生家住中国塑料城以北,沿着新建北路直走就能到家。“可那天司机却走了府前路,经过酱园街、中山北路。”胡先生说,车子才到模具城,车费就到了18元。感觉不对劲的胡先生便要求立即停车,随后再转公交车回家。“如果走新建北路,这点路程完全在起步价内。”说起那天的经过,胡先生还有些愤愤不平。

  【公司回应】

  随后,记者联系上了市大中交通运输有限公司运管科的工作人员赵先生,他在向当班司机了解情况后告诉记者,当天司机选择走中山北路是因为当时快到车辆高峰期,根据以往经验,这时候的新建路会十分拥堵。“从中山北路走的确会多花几元车费,但相对可以节省些时间。”不过赵先生表示,司机在绕路时要经过乘客的同意才行。

  “当天该司机没有经过胡先生的同意就擅作主张,的确是司机不对。”赵先生说,他们已经让司机向乘客道歉并退还多收的车费。

  后记

  双方经过沟通,胡先生接受了司机的道歉,但未接受对方的退款。他希望司机今后可以提前和乘客协商。记者 唐丽芸

稿源: 余姚日报   编辑: 郭静