轨道交通推出“乘车八步曲” 教市民购票、候车

　　如果市民进站刷卡前站立于闸机的通道内侧，闸机会报警。此时闸机扇门不会打开，顶灯红色闪烁，且有语音提示，两端界面显示“非法通行”。此时市民要退出通道然后再进行刷卡。若闸机锁死没有开启，市民可拿着车票到客服中心分析不能进闸的原因，不可攀爬、跨越或钻越栏杆、检票闸机。

　　第四、五、六步是候车、乘车和下车。

　　市民可由站厅层人行扶梯或者自动扶梯进入站台层候车。

　　按站台层的站内导向标志，找到正确的列车行驶方向。应站在站台安全黄线内候车，不得越过该线；待列车完全停稳、车门完全开启后，乘客应遵循“先下后上，两边上中间下”的文明乘车原则，有序上车。

　　上车时市民要注意列车与站台之间的间隙，防止踏空、绊倒；上车后，市民要往车厢中间走，不要拥挤在列车门口。列车发车前，车门上方的警示灯会闪亮，同时关门蜂鸣器也会有规律地鸣叫，此时尚未上车的市民请退到安全线内。列车在行驶中，列车广播或车厢电子显示屏会告知乘客下一站的站名，市民要及早做好下车准备。

　　第七步和第八步是出闸和出站。

　　出闸即出站检票。此时市民同样要站到闸机的通道外侧。

　　若持单程票，将单程票插入投票口即可；若持一卡通(甬城通或市民卡)，可将车票在刷卡区内停留片刻，出站界面出现票卡内余额提示及扣款金额；如票卡状态正常则闸机扇门打开，且顶灯绿色闪烁，蜂鸣器“滴”地一声鸣叫。乘客按照车站站区图出入口指示，选择出入口，根据导向标志指示，通过楼梯或自动扶梯、车站通道出站。（记者冯瑄 通讯员徐昭 张晓庆）