免费邮箱 注册
您当前的位置 :中国宁波网 > 新闻中心 > 宁波新闻 > 民生·城事 正文

宁波市电业局推出十项便民"大餐" 大大方便市民

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014年04月18日 08:54   【 】 【打印
0

  电力微信服务平台、“三个电话”服务、“十分钟缴费圈”服务……昨天,在“走进国家电网”社会公众体验日活动上,国家电网宁波公司推出了为民服务十项举措,大大方便了市民。

  以往,每次缴纳电费都要往银行或者电力营业厅跑,如今再也不用跑腿了,电费查询、缴费等工作全部由电力微信服务平台代替。

  只要微信扫一下“国网浙江省电力公司微信公众平台”二维码,或者加微信号“sgcc-zj”即可添加关注,添加关注以后,将自家的用电户号(通过电费通知单获取或拨打95598获得)进行绑定,微信上立刻弹出戴着黄帽的卡通人。

  电力微信平台上有“我的用电”、“公共信息”、“电力生活”等栏目。点击“我的用电”,立刻弹出“电量电费”、“缴费充值”、“电子账单”等信息。

  通过这些项目,用户不仅能查到自家的用电量,还可以实时监控用电情况。除此之外,只要用户购买电力充值卡,用户就能直接在微信上缴费了。

  如果年纪大的用户不会使用微信,电力公司还在城区推出“十分钟缴费圈”、农村地区“村村有缴费点”的服务,用户可使用充值卡、支付宝、自助等便民缴费方式。

  另外,电力公司还推出各项便民服务措施,如宁波电力营业厅周末无休,今后老三区市民可跨区前往办理各种用电业务,并可提前预约;企业大客户全程“管家式”服务;用电故障发生时,抢修人员会在“出发时、达到后、完成后”三个不同时段主动与停电市民联系,确保抢修速度和效率。(记者 杨江 通讯员 陈军 唐瑾瑾)

稿源: 东南商报   编辑: 郭静