钱湖丽园社区便民出新招 千余钥匙扣连牢干群心

鄞州新闻网讯 日前，东钱湖镇钱湖丽园社区向居民发放了1300多个钥匙扣，在政府与百姓之间架起了一座沟通服务的桥梁。

钥匙扣的饰件是一张便民服务卡，印有物业、社保、计生、综治、金融等社区便民服务中心各窗口电话，以及报警、急救、供水、供电、出租车服务等常用便民电话。社区居民遇到问题时，看看钥匙扣，就能找到服务人员。

为实现社区安全稳定无隐患的目标，进一步完善社区治安群防群治体系，钱湖丽园社区按每300户划为一个网格，并将网格负责人的姓名、联系电话和网格QQ群号印在钥匙扣上。每个网格分成三级管理：一级网格实行区域负责制，由社工任网格长；二级网格由相邻的5个楼群组成，由社区居住党员或号召力强的热心居民任网格内的楼群组长；三级网格是每个楼道，由楼道居住的党员或志愿者担任楼道组长。

社区还建立了与网格对应的志愿服务团队，并将联系方式印在钥匙扣上。服务团队成员以共建和谐理事单位、社区干部、网格内党员、辖区民警为骨干，并吸收老干部、热心居民、有专业技术特长的群众志愿者参与。每个服务岗由10～15名党员组成，共有服务团队16支，计185人，针对性地为居民提供服务。(记者 吴海霞 通讯员 陈宏国)