酒水饮料"兑奖"信息混乱 消保委：应明示兑奖内容

□记者 谢舒奕 通讯员 赵兰兰

中国宁波网讯 随着气温逐渐升高，酒水饮料市场掀起了新一轮促销商战，许多商家不约而同地在瓶盖上做起了兑奖文章。然而近期不少消费者向我市消保委反映，兑奖信息十分混乱。

近日，家住鄞州区的黄先生在附近的一家超市购买了一箱某品牌的啤酒，瓶身上显示，这批啤酒都可以参加“有奖销售”活动。让黄先生感到惊喜的是，他打开的第一瓶啤酒，瓶盖内部标有“二等奖”和“１５００”的字样，“莫非是中了１５００元的二等奖奖金？太幸运了！”欣喜若狂的黄先生立马跑去兑奖。

不料对方告知，兑奖期限已过，无论中多大奖都没法兑。“可是找遍了瓶身，不仅未见标注兑奖截止日期，连详细阐述兑奖方式的内容都没有，凭什么就不让兑了？”并不买账的黄先生直奔鄞州区消保委鄞江消保分会，寻求帮助。随后，消保分会工作人员与啤酒厂方取得联系。厂方表示，啤酒兑奖日期的确已于去年１２月份截止，而且瓶盖子里的“１５００”字样只是代表瓶盖规格批号，并非实际中奖金额，厂方同时提供了曾在销售这批有奖啤酒的超市、促销点以及企业网站上公布的海报电子版本。

消保分会工作人员分析认为，商家应该在瓶身上明示具体的兑奖要求和兑奖截止日期，仅仅在海报上明示，显然不够直观。经过调解，厂家向消费者提供了一份５００元超市购物卡作为补偿。

为了避免类似事件再次发生，鄞州区消保委鄞江消保分会投诉处理专员建议，相关商家在做促销活动时，应该将奖项设置、活动截止期限等内容直接在瓶身上作出明示。