宁波轨道交通1号线一期端午假期进站客流超32万

　　中国宁波网6月2日讯(记者 殷聪 通讯员 张晓庆) 据宁波轨道交通集团有限公司运营分公司消息，截至今日16时，1号线一期全线进站总客流约32.7万人次，假日期间，客流量较大车站有东门口站、福明路站、鼓楼站，三个站进站客流分别达7.1万人次，3.4万人次，3万人次，其中东门口站的客流量约占总客流的21%。假日期间，运营分公司执行节假日开行列车数，每日开行248列次，列车正点率达100%。

　　乘客退票只能在当时购票的站点办理 已刷过的单程票不能退票

　　由于宁波轨道交通1号线一期正值开通试运营初期，市民对如何购票、乘车、进出闸机仍有不少困惑，比如购票问题，市民除了在自助售票机处购买单程票外，还可以直接刷甬城通公交IC卡进站，一人一卡。

　　“高龄老人免费乘车卡”在公交卡使用时是全免费的，但在轨道交通使用时，工作日早晚高峰期只能打对折，其余时段免费，卡号为8位数的“高龄老人免费乘车卡”需要到宁波市民卡服务点开通电子钱包并须在卡内保持5元以上余额。离休干部免费乘车卡和爱心卡也须去服务网点开通电子钱包，但无须充值。

　　乘客如有退票需求，只能在当时购票的站点办理，不能在异地车站办理，而且进闸机时已刷过的单程票不能退票。宁波轨道交通试运营初期暂设4个甬城通公交IC卡充值点：泽民站、东门口站、樱花公园站、世纪大道站。服务时间为10：00—12：00，12：30—18：00，有需要的市民可前往以上4个站点客服中心进行充值。

　　1.2米以上的儿童需刷学生公交IC卡进站乘车，市区全日制大、中、小学校学生享受票价5折优惠，或者购买单程票进站。如乘客所使用的车票，不足以支付所达到车站的实际车费时，从而导致无法出闸机的情况，可到目的地的客服中心补交超程车费再出闸机。

　　刷卡时应站在黄线外 通过闸机的乘客不要在黄线内等候同伴

　　市民刷卡进出站时，应站在黄线外刷卡，等扇形门打开后再进入，不要抢时间，若遇到刷卡进出站时扇形门未打开的情况，请退到黄线外等候几秒，待扇形门打开之后再进出站。如有市民购买车票超出里程，出站时可到客服中心办理补票手续。

　　需要注意的是，市民购买的单程票须回收，进站请在感应区刷卡，出站请插入闸机单程票回收口；已经通过闸机出站的乘客请不要站在闸机黄线内等候同伴，否则闸机扇形门无法打开，阻碍其他乘客出闸。

　　厕所一般设在车站非付费区 乘客候车时可分散到各个屏蔽门前候车

　　按照相关规定，地铁车厢内是禁止饮食，宁波轨道交通运营部门提醒市民，不要在车厢内吃东西。为方便市民，厕所一般设在车站非付费区，如有需要，可先如厕再进闸乘车，带小孩的家长，进闸前可先询问孩子是否有需要。如有需要，先带孩子如厕后再进闸乘车，避免小孩尿急随地便溺。

　　市民乘坐电梯时请靠右站立，上车时请乘客遵循先下后上的原则，尽量让出通道，车门关闭指示灯亮或是车门关闭提示音响起时，请勿抢上抢下。进入站台候车时，乘客请不要拥堵在自动扶梯口，可分散到各个屏蔽门前等候来车。上下车时，注意列车与站台之间的间隙，照顾好老人和小孩。