宁波社区建设整体水平走在全国前列 去年居民满意度达到88%

　　中国宁波网6月5日讯（记者 殷聪）记者今天上午从市政府新闻办召开的新闻发布会上了解到，经过全市上下共同努力，目前我市已有3个城区成为“全国和谐社区建设示范区”，6个社区成为“全国和谐社区建设示范社区”，社区建设整体水平走在了全国的前列。根据去年进行的和谐社区建设群众满意度评估结果显示，宁波居民群众的满意度达到了88%。

　　据了解，目前我市共有社区564个，已建成城市社区服务中心519个，平均每个社区服务用房面积达到了900平方米，基本配有“三室三站两中心一校一场所”。为满足日益增长的养老服务需求，宁波大力推进居家养老服务站点建设，截止2013年底，我市共建立1919个城乡居家养老服务站，213个老年用餐服务点，服务覆盖71%的城市社区和60%的行政村。

　　在养老服务供给方面，我市采取“走进去”和“引出来”相结合的方式，不断深化完善社区居家养老服务体系建设，为4万多户老年家庭安装了“一键通”电话，为1.8万名养老服务特别困难的居家老人提供了政府或村集体购买服务，同时还为4000多名行动不便的居家老人提供用餐服务。

　　在社区服务创新上，宁波推进了社区服务中心集中办事窗口和服务大厅建设，全面实行居民申请“一门”受理和“一站”服务。公共服务提供方式上，对有需求的居民群众提供个性化、专业化帮扶。

　　2012年和2013年，宁波清理并规范社区盖章以及社区创建评比工作，社区盖章项目从原来的62项减少到21项，社区创建项目从原来的53项减少到10项。与此同时，宁波积极推进社区工作台帐电子化，已在300多个社区安装和使用具有自动生成电子台帐功能的社区工作系统，大大减轻社区制作纸质台帐的负担。

　　目前，宁波共有专职社工4100多名，大专以上学历占86%，已全面实行社工包片联户制度，明确每名社工包片联户250户居民家庭，每月走访居民家庭不少于30户。同时，我市积极探索和拓宽社区社会组织参与社区建设、服务居民的途径和方式，构建了社区多元主体共同治理的局面。