“我父亲73岁了,前几天参加了一家保健品公司组织的免费旅游,回来时买了好几箱保健品。这些保健品包装上写着绿色健康字样,但是产地、成分都不清晰,还非常贵,一个疗程就要600多元。”前不久,消费者王先生打电话进行投诉时颇感无奈。
而消费者王阿姨则是被免费体检给忽悠的。“那天我去一家大药房买药,几个穿着白大褂的人在发宣传单,说可以免费体检,我就去了。一个年轻人给我量了血压,还有个老中医给我把了脉,说我有心脏病、高血压等多种毛病,要及时购买产品治疗,当时就晕晕乎乎买了上万元的产品。”
几乎所有的保健食品推销都会用到“以利诱之”这一招,有免费体检的、有赠送小礼品的、有组织免费旅游的,甚至还有返还现金的,但最终目的却只有一个:让你掏钱买他们的产品。
去年年底,一群自称是“中国敬老爱老协会”的人通过赠送鸡蛋的方式把100多位老人聚在海曙一家酒店推销保健品,声称只要购买雪莲红花口服液,第2天会给消费者一个“惊喜”。这种口服液4盒一包,总价3200元,在座的100多位老人里只有10多位掏了钱。第二天,购买口服液的老人获得了钱款全额返还,还另外收到110元的“惊喜”,这让第一天没购买口服液的老人感到非常吃惊和后悔。接下来的几天里,购买产品、返还钱款的戏法天天上演,老年人的防备心理逐日减弱。当这些人再次推销一种总价2400元的蜂胶保健品时,当场就有80多位老人掏钱,可当这些老人盼望第2天“惊喜”再次降临时,等来的却是活动结束主办方撤走的消息。
除了以利益诱惑,夸大宣传、吹嘘“包治百病”也是保健食品推销的常用手段之一。方女士的舅舅年过六旬,得了胃癌从老家来宁波看病,在医院排队检查时免费得到一份没有刊号、名称和地址的报纸,上面宣传的是一种所谓“抗癌新药”,方女士的舅舅以为找到了“救命药”,竟拿出看病的3000元买了一个疗程的药。可事实上,这种“抗癌新药”只是一种保健食品。
随着生活水平提高,越来越多的消费者乐意“花钱买健康”,于是,为迎合消费者,特别是中老年消费者的心理,保健食品促销、推销方法和手段可谓是各种各样、花样百出。为了让消费者更全面地了解保健食品,宁波市市场监管局专门整理了有关保健食品的相关知识,供广大读者参考。
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