电视客户端将方便老年人预约挂号
电视预约挂号则可以帮助许多不熟悉互联网使用的老年人进行预约挂号,预计将在本月底正式上线。
高清互动电视用户可以通过数字电视“爱宁波,惠民生”信息屏中的“预约挂号”栏目,来实现医院检索、专家信息查询和预约挂号(首次使用需要通过机顶盒摇控器输入与宁波市医疗信息公共服务平台通用的用户名和密码)等功能。
预约完成后,平台将向用户指定的手机号码发送短信验证码。就诊当天,用户凭短信验证码直接到医院签到确认就诊即可。此外,数字电视还提供了健康知识宣教栏目,方便用户选择观看。
市民今后可用9种方法预约挂号
2010年9月,宁波医疗信息公共服务平台上线,推出了预约挂号、诊疗信息查询等智慧健康服务。经过近4年的发展,目前该平台已经可以提供28家市级医院、市区主要区级人民医院以及部分特色专科医院(市医疗信息公众服务平台上目前有30家医院,但华慈医院、象山三院暂时未上传相关信息,海曙口腔医院包括两个院区)共2700余名专家的预约挂号服务,平台日挂号高峰突破8000号,累计挂号数已达400多万人次。
目前正在使用的预约挂号途径包括互联网、电话(114、12580、81890)、医生工作站、社区卫生服务中心和医院现场。
九大预约挂号途径统一共享医疗信息平台,专家号资源将根据每家医院的具体情况合理分配,除个别专家外,绝大多数专家号都将预留一部分给现场挂号。
市卫生局还打算建设统一的12320卫生服务热线,为市民提供集预约服务、投诉咨询、服务回访于一体的“一号通”声讯服务。
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