整钱换零钱，店主感慨不容易

北仑新闻网讯(记者 龚雯雯)本网曾于6月6日刊登题为《北仑首台硬币自助兑换设备昨在柴桥信用社投入使用》的报道，通过这台硬币自助兑换机器，市民手中大量“沉睡”的硬币终于能够得到快速兑换。可是，纸币想要换成硬币呢？是否也能这样顺利？日前，在红联开店的市民陈先生就打进本刊热线电话，向记者讲述了他的兑换烦恼：“托关系、找熟人，想要换点硬币实在太难了。”

常常跑了好几家银行，都兑换不了

陈先生在红联经营着一家小店，由于做生意需要，店内的硬币需求量一直很大。“像顾客买瓶水给5元整钱，2元钱的水，你就得找人3个一元硬币。碰到有时顾客来换硬币，也不能不给人家。”陈先生说，除了平时店里收进来的硬币，绝大部分硬币都需要去换，“一般兑换个两三千元的硬币，也勉强够用2个月。”

“每次去银行换硬币，柜员都说没有，要不就只能给换个50元、100元，这点硬币哪够用啊。”陈先生说，为了换500元的硬币，他需要跑好几家银行，耽误一上午的时间，实在是觉得太累了。

陈先生告诉记者，像他这样开店的，或多或少都会遇到兑换零钱的麻烦，有的硬币需求量少，找附近的小摊小贩兑换点还能应付，硬币需求量一大，就真是没有什么好办法了，“没零钱的时候，看到顾客拿着整钱来买东西，都怕了，要是有直接把整钱换成硬币的机器就好了。”陈先生说。

大额零钱兑换，最好能跟银行提前预约

银行兑换零钱，真的有那么难吗？在明州路上，记者佯装顾客要兑换零钱，暗访了几家银行。调查发现，50元、100元的整钱换零钱，在银行一般都能兑换到，但是金额再大一点的如500元、1000元，就有些不那么容易了。几家银行的柜员都向记者表示，因为零钱有限，暂时换不出来。

“零钱确实很抢手，一般只要有人来存，就会有人来兑换。”区内一家银行有关负责人告诉记者，按照监管部门规定，银行有义务为市民办理兑换零钱或整钱的业务，但有时顾客来兑换，正巧碰到没有足够的零钱，他们也没有办法，只能是请顾客谅解。

为什么换零钱会这么麻烦呢？业内人士告诉记者，银行的硬币多来自于人民银行调拨和平时办理业务回收，因为各家银行每天储备的零钱有限，柜台的零钱一般都会首先用于办业务找零。如果顾客来兑换的时候，正好碰到有大量硬币存进来，就能很方便地兑换到，要是来得不巧，碰到柜台硬币不够，一时之间兑换不了也是有的。

对于这种情况，在采访中，银行方面也提醒说，市民来银行兑换零钱，最好能提前跟银行预约一下，“尤其是上千元的大额零钱兑换，省得跑空趟。”