一位宁波女孩在南京做志愿者时见到了巴赫

　　项晗站在贵宾电梯口。顾嘉懿摄

　　刚到南京时，记者就被青奥会志愿者的周到服务感动了一把。到站有人举着牌子引导方向、去酒店有车接送、每个媒体指定酒店都有青奥服务台提供各种出行信息，穿行在比赛场馆、青奥村、住宿酒店之间的近20条班车路线每辆车上都有一个默默服务的跟车志愿者……据了解，青奥会期间，共有近2万名志愿者在1000多个岗位上展开服务，其中95%都来自高校。他们的服装绿白相间，有个可爱的名字“小青柠”。

　　宁波志愿者项晗曾为巴赫指路

　　在奥体中心体操馆，记者找到了一位来自宁波的“小青柠”，名叫项晗，是南京理工大学工业设计专业的大二学生。青奥会期间，她的岗位是体操馆礼宾助理，负责接待各国嘉宾。目前为止，她接待过最“大牌”的嘉宾要属国际奥委会主席巴赫。

　　今年暑假，项晗只在家呆了三个星期，7月20日就回到南京参加学校组织的青奥会志愿者培训。“主要是场馆培训、礼仪培训和急救知识培训，学校请了场馆经理和红十字会的人给我们集中上课”，项晗告诉记者，他们学校的青奥志愿者一共有1034个，集中分布在奥体中心体操馆和游泳馆。

　　培训一直持续到他们正式上岗前，其间组织过两次“联调联试”，“就是到场馆按照赛时流程走一遍”。让她印象深刻的是，8月13日突然接到通知说国际奥委会主席巴赫次日要过来检查。项晗回忆，“他大概是上午11点多到的，从贵宾厅入口进来，很亲切，进门就问我们是不是志愿者”。当时，巴赫主要的任务是去五楼转播区接受一个国际专访，从贵宾厅到专访区的路很长，相当于四分之一个体育馆，“我们就给他带路，做些引导”。

　　每天站六七个小时是寻常

　　晚上7点开始的男子体操个人全能决赛，项晗从下午3点就开始忙了起来，“一般我们都会提前几个小时做分区准备，了解自己每天该站的位置和服务的范围。赛前一个小时，嘉宾们就陆续到了”。按照这样算下来，每天站六七个小时是寻常事，赛程紧的时候，从早到晚一整天的时间都得耗在场馆里。

　　项晗接待的嘉宾主要是IOC(国际奥委会)、NOC(国家和地区代表团)、各代表团的团长和模范运动员。她的职责是带领这些嘉宾穿行在看台、VIP休息室、颁奖等候区和贵宾电梯之间，“基本上有比赛就得站着”。体操馆的赛程长，从8月17日开始一直到8月27日天天都有比赛，“相当于从头到尾”。有些志愿者岗位有隔天的轮班，但他们没有。按照排班表的规定，她站半小时能休息15分钟，但往往“休息时候可能有东西不够要去补充什么的，所以基本上就是一直在走的状态”。