泰康人寿宁波分公司日前启动“2014理赔服务节”活动,并在理赔服务节期间全新推出“微信理赔”服务,所有购买过泰康人寿津贴险、重疾险以及寿险的客户,若在保单有效期内发生符合保险责任的事故,均可以使用微信进行在线理赔申请。
与传统理赔流程相比,“微信理赔”服务实现了理赔在线申请、理赔资料电子上传,客户无需再腾出时间跑保险公司申请理赔、补送理赔资料等等,大大节省了时间和交通成本,极大地方便了消费者,让广大消费者足不出户即能轻松理赔。
客户只要扫一扫泰康人寿官方二维码或在“查找公众号”中搜索“泰康人寿”添加关注,随后在微信“通讯录———服务号”中点击“泰康人寿”公众服务号,再点击服务中的自主理赔,即可选择对应的选项进行查询和申请。(杨绪忠 庄奕)
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