李惠利医院试点门诊分时段预约 免去不少等候时间

中国宁波网讯（东南商报 记者 鲍云洁 通讯员 黄诗良 童峰）生病了到医院找个专家看看，排上两三个小时的队是常有的事。昨天，记者从李惠利医院获悉，作为全市首家试行门诊分时段预约的医院，患者通过网络、电话、社区服务中心、挂号机等在该医院预约挂号时，可以选择时段就诊，时段可以精确到1小时，免去不少等候的时间。

未按时就诊者酌情安排

昨天，记者在李惠利医院住院部的自助挂号机前亲身体验了分时预约在挂号机上选择好就诊的日期和专家，屏幕跳出时间段可供选择：从上午8时开始，以每1小时为一个时间段，共有4段预约时间；下午1∶30开始，共有3段。

“上午的8∶00~9∶00，只有8个号可以提供给预约患者，前7个号是为当天现场来排队的患者预留的，其余时间段均为15个号，如果该时间段的号子被挂完，就显示为灰色，无法再选择，本来专家门诊每次只发45个号，但考虑到很多患者只有中午才有空，我们计划在11∶00~12∶00时段多加5个号。”李惠利医院门诊部主任赵峰一边演示一边向记者解释。

预约成功后，预约单上清楚标注着就诊时间。如果患者因迟到未能按时就诊，挂的号依然有效，具体就诊时间要由分诊人员根据当时的情况酌情安排。 

去年全市预约挂号200多万次

除了挂号机，门诊分时段预约也可以通过其他预约方式：包括通过宁波市医疗信息公共服务平台、电话114、12580及87896992、社区服务中心等。 

赵峰介绍，在这个功能推行前，门诊大楼内常常是人山人海，等候区椅子坐满后，走廊里站满了人；现在人少多了，即便是每天上午的高峰期，等候的人也基本都有座位了。 

从去年11月开始，李惠利医院就在消化内科门诊试点运行了门诊分时段预约，经过一段时间的完善，最近，推广到了心血管内科、呼吸内科、肝胆胰外科等20个科室。记者也从宁波市卫生局了解到，门诊分时段预约在李惠利医院试点成熟后，将会在全市推行。 

据悉，目前全市已经有41家医疗机构可以预约挂号，预约挂号已经成为市民看病的重要挂号方式之一，去年宁波患者通过各项渠道预约挂号共237.6万次，比2013年增长了81万多次。随着医联体的推行，陆续还有28家社区卫生院等会纳入预约挂号平台。