这两天,喜爱海淘的市民白小姐发现,互联网上境外海淘又多了几个新选择———除了之前常逛的几个海淘网站外,近期又有“考拉海购”、“顺丰海淘”、“圆通海外购”等多个全新的海淘平台相继出现。
海淘平台越开越多,对于爱好海淘的消费者而言是件好事。但记者同时注意到,目前国内企业相继推出的海淘平台存在着商品同质化的现象,这或不利于海淘市场的健康发展。
看好海淘“钱途”各巨头跑步进场
元旦刚过不到三周的时间里,已经有多家领域不同的公司宣布进军海淘市场,其热度可见一斑。
1月8日,来自门户网站网易的海淘平台“考拉海购”正式上线公测;1月9日,已经在海外物流上布局良久的“顺丰海淘”也正式上线;1月17日,另一家物流企业圆通宣布杀入海外直购领域……
而在刚刚过去的2014年,也是海淘“正规军”迅速扩大的一年。提前入场的有天猫国际、京东海外购、苏宁易购海外购、1号店的1号海淘等。还有背靠美国亚马逊、有天然货源优势的中国亚马逊,也在去年“双十一”前上线了中文海淘网站“海外购”。
大佬们争相抢入的背后,是迅速增长的海淘市场。美国知名在线支付提供商PayPal数据显示,预测到2018年,国内海淘消费者将达到3560万人,市场规模将达到1万亿元。
公开数据显示,去年2月才正式上线的天猫国际,正经历飞速成长的过程。据透露,天猫国际已经囊括了全球25个国家和地区5400个海外品牌。去年11月,天猫国际的成交额比上线第一个月增长超过1000%。
海淘平台扎堆开张对消费者有利
海淘平台扎堆开张,在客观上为国内的广大消费者提供了便利。
业界普遍认为,早前的“海淘”,对于多数消费者而言,语言、支付、正品、时效是阻碍其涉足海淘的四大体验痛点。因此,众多国内大佬扎堆开出各类海淘平台,对消费者来说一个最大的好处是,不怕语言不通、看不懂而不会买或买错东西了。因为商品页面都用中文显示,海淘的流程跟在国内网购一样。大多走直邮发货或保税区发货,收货时间大大缩短。不需要配双币信用卡,以人民币结算。买到东西若有质量问题,国内售后方便沟通维权。
此外,在国内企业开办的海淘平台购物,万一买到质量有问题的商品,消费者消费维权也相对要方便许多。
各平台商品同质化现象严重
不过,记者注意到,虽然目前国内海淘平台已经有不少,但其所销售的商品普遍集中在少数几个热门品类,同质化现象较为严重。
已经有3年海淘经验的市民徐小姐对记者说,她近期翻查了各家海淘平台,几乎每个平台都力推尿不湿、奶粉和保温杯。与此同时,这些品类主要集中在国内有很大知名度的少数品牌上,例如,婴儿奶粉,品牌大多是爱他美、牛栏;尿不湿,多是日本花王……
“大多数国内海淘平台的物品都是换汤不换药,比如我喜欢买一些国外小众的护肤品牌、包包,目前这些海淘平台都找不到。我还是得自己去逛境外网站。”
易观数据显示,2014年10月28日天猫国际的SKU(库存量单位,每种产品均对应唯一的SKU号)数量为96223种,京东海外购平台的SKU数量为11185种,1号海淘的SKU数量为5752种,都与亚马逊直邮拥有的8000万种国际品类有较大差距。
有业内人士指出,随着海淘平台越来越多,竞争在所难免。新入行的海购网站应该先做好偏向性的消费引导,才能更好吸引消费者。□宁波晚报 记者 史娓超
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