“这儿有个老太太,估计是找不到家了,你们快过来看看!”
1月27日晚上10点多,鄞州公安分局高桥派出所接到群众报警,称芦港地铁站附近发现一位走失的老人。
几分钟后,值班民警陈克兵赶到芦港地铁站,可偌大的车站,陈克兵来来回回找了两遍,都没有发现老太太。
再次联系报警人,对方说,当时发现时,老人穿着一件深色棉袄,还戴着顶绒线帽,个子1米5左右。
寒冬腊月,又是晚上,老人究竟去了哪里?陈克兵一边电话询问着情况,一边扩大搜索范围,终于发现在距离车站约50米的一个角落里,正蜷缩着一位冻得瑟瑟发抖的老人,体貌特征与报案人描述基本一致。
陈克兵赶紧将老人扶起来。见到民警,老人用外地口音嘟囔着:“我都走了一晚上了,脚也酸死了,就是找不到家呀。”
已是晚上10点半,寒风凛冽,陈克兵赶紧扶老人上车,先送她回所里喝杯热茶暖暖身子,再帮她找家人。
回到所里,将老人安顿好,陈克兵又出门给老人买回了盒饭。老人告诉他,自己姓方,今年74岁,武义人,原本打算从武义坐车去新昌大佛寺,不知怎么的坐错了车到了宁波。下车后,她也不认识路,一直走啊走,也不知道走了多久,天都黑了。
“小伙子,这是哪里啊?”来到所里,老人一边吃着快餐,一边向民警打听。教导员邱忠海告诉她,这里是宁波,现在你就在高桥派出所里。
老人担心自己回不了家。邱忠海郑重地向她保证,“您放心,我们一定会让你安全回家的。”
然而,回家却并不容易。老人不知道具体的家庭住址,也说不上儿女的联系方式,甚至说不清自己的全名,这可让民警们犯了难。要从一个姓氏查找到老人的信息,无异于大海捞针。
“最后我们在老人的钱包里发现了车票的保险单,上面有她的名字,又在公安户籍系统上通过姓名进行查找,最终联系上了她在义乌做生意的女儿葛女士。”邱忠海说。
当时是深夜,从义乌到宁波有200多公里的路,老人白天在外面长时间步行,若再跟女儿折回义乌,身体肯定吃不消。邱忠海让同事在所里腾出一间寝室,又买来洗漱用品,安排老人休息。
考虑到老人年纪大了,半夜起来上厕所不方便,邱忠海放心不下,又安排了女协辅警小何跟老人睡在一个寝室,方便晚上照顾。
第二天,老人睡到9时多才起床,“从来没睡这么香过。”老人笑呵呵地在食堂吃了早饭。没多久,老人的女婿洪先生从义乌赶到了高桥派出所。邱忠海叮嘱他,老人年纪大了,回去路上一定要小心。洪先生连连道谢:“真没想到我丈母娘会跑到宁波来,多亏你们派出所帮忙了!”东南商报 苏文清 钱婷婷
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