又是一年春运时 宁波交通人也是“蛮拼的”

　　春运期间，执法人员在宁波东高速口检查。记者王 鹏摄

　　又是一年春运时。近年来，受到高铁开通，及私家车出行的影响，春运道路运输的客流一直在降，据预测，2015年春运40天全市将发送旅客562万人次，为去年同期的91%；周转量4.9亿人公里，为去年同期的90%。

　　客流量虽然下降了，但服务质量不能下降，对安全生产标准不能降，为此，我市各主要道路运输窗口、客运站，运政执法队伍严阵以待，投入精兵强将，全力保障春运，让旅客通过道路运输，享受到更加安全便捷，高品质的客运服务。

　　车站里

　　贴心服务让乘客旅途顺利

　　“亲人都没你考虑的周到”

　　春运开始后，宁波汽车中心站的客流比平日增加了许多。2月8日早晨，宁波汽车中心站服务员潘霞看到大厅里来了几位抬着担架的旅客，担架上躺着一位脸色惨白的中年妇女。

　　潘霞上前询问情况，原来中年妇女姓张，来宁波打工已经5年了，前几天不小心摔伤了腰和腿，打算回湖南老家治疗休养。

　　潘霞马上为他们开辟了“绿色通道”，并带着他们来到了条件相对较好的旅客候车室休息，并给大家倒了热水。但很快，潘霞又想到了一个问题，从宁波出发到湖南的卧铺车要开20多个小时，天又这么冷，在如此狭小的车厢内，张女士起身都不方便……于是她又从爱心箱里拿来了几片“尿不湿”，让张女士的家人帮她换上。

　　大家连连赞叹：“你考虑的真是太周到了，我们这些亲人都没有考虑到。”一个小小的举动，解决了张女士的大麻烦。再看躺在担架上的张女士，眼里闪着泪，羞涩地说，“我真的不好意思说，是你帮我解决了尴尬和麻烦。”