图为市民在自助区办理业务。
2月26日上午,县行政服务中心出入境自助区围满了群众,服务窗口也排起了长龙……据介绍,节后上班以来,出入境服务窗口已受理公民出入境业务千余人次,其中上班首日超过450人次,与去年同期相比增长50%。
当天9时30分,大厅里办证群众络绎不绝,一人申请办理多本证件的现象比比皆是,大多数以计划节后出游为主,或是在外地工作学习的,趁春节回家办好证件以便日后出境所需。“趁过年来办手续,10月可以去尼泊尔蜜月旅行。”新婚不久的程女士拿着申请表说。许多老年市民也挤入办证出境的行列,60岁的朱阿婆就打算今年和全家人去香港旅行。
据了解,出境门槛的不断降低、交通工具的愈加便利,极大地刺激和推动了市民“出境热”,且前来办理证照的群众多以家庭为主。每逢春节过后,都是出入境办证高峰,并将持续20天左右。对此,窗口工作人员提醒,如果不是急着出境的市民,可选择错时申请办理。在办理出境申请时务必要带齐身份证、户口本等证件,以免多跑“冤枉路”。
据介绍,为方便市民办理,自去年10月起,出入境将原有的4个受理窗口增开8个,设置了自助填表区、窗口证件受理区、拍照室等区域,并抽出警力为办证群众指导自助填表和自助受理业务,以便群众能直观、快速地办理证件。依托信息技术,推出网上办事大厅,开展网上服务,象山市民可在网上直接办理港澳通行证再次签注,网上EMS双向速递受理,实现轻轻松松足不出户办理出入境业务。同时,开设网上预约、加急证件“绿色通道”、老年人残疾人窗口“一站式”办理等特色服务。(记者胡凯通讯员陈艳张奕莹)
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