近日,江苏人老周带着7个客户,专程赶到象山县石浦镇一个码头,坐上了一条外形酷似渔船的游船。这条舷号“象休渔01”的游船是象山县第一条用于休闲渔业的游船。2008年,土生土长的石浦人黄江泳与人合伙创办了象山石浦海岛休闲渔业有限公司。“我发展休闲渔业的初衷很简单,就是想留住到石浦的游客,让他们不再只吃了一顿海鲜后就回去。”黄江泳说。
初衷:
让石浦能留住游客
45岁的黄江泳鼻梁上架着一副眼镜,乍一看,没有人会把他与象山休闲渔业第一人联系在一起。
看起来年轻的黄江泳经历却很丰富。2000年从一家国有企业转制下岗后,他就开始下海做生意。2006年,正在做电动车生意的黄江泳遇到了几名山东游客。“他们向我打听,石浦除了能在海边玩玩,吃顿海鲜,还有什么游玩的项目呢?”黄江泳突然来了灵感:“既然在海边玩腻了,为什么不去海上玩呢?”
在海上玩什么、怎么玩呢?黄江泳这时听说温州乐清有一个海上休闲的项目,就马上赶去考察。回来后,他立即着手海洋休闲渔业的审批。审批下来后,他订制外形酷似渔船,但内部装修却别具一格的游船。2008年,象山石浦海岛休闲渔业有限公司正式开业,经过7年的发展,到现在他已经拥有6条游船。
体验:
观大海还能看捕鱼
记者跟随江苏人老周上了“象休渔01”。游船共有两层,老周熟门熟路,带着记者从一楼的棋牌室和游客舱,上楼梯到了二楼的KTV。在KTV的外面,还有甲板可供游客晒晒太阳,观赏沿途风景。“现在是冬天,如果是夏天的话,我们还可以在甲板上烧烤呢。”老周说。
头一次看到大海,老周的客户们都很兴奋,吹着寒风站在甲板上观赏风光。
40分钟后,老周神秘地说,要开始放网捕鱼了。这下,客户更来了精神,看着船上的工作人员把鱼网撒了下去。大约航行了10公里,游船到了檀头山岛并开始返航。
1个小时后,随着起网机的“轰轰”作响,鱼网被缓缓拖上甲板。网刚一打开,一大堆鱼虾活蹦乱跳地挣扎着。
中午12点40分左右,游船回到了码头。船上的厨师把饭菜———包括这次捕上来的海鲜———都端了上来,老周他们8人放开肚子都吃不完。
黄江泳告诉记者,每次的渔获都是不一样的,一般来说,夏季比冬季肯定要多。“但每次的渔获,我们都无偿提供并加工好给游客,如果有多的话,游客还能下船打包带走。”
而且,如果在夏季的话,他们还会在海上安排就餐。“吹着海风,喝着小酒,非常惬意的。”老周的话,让他的客户们都心动不已,纷纷要求老周夏天再组织一次。
服务:
7年没有有效投诉
“去年,6条船一共接待了3万多名游客。每年夏季,特别是暑假,要提前两个星期以上预定。”黄江泳说。一般来说,每艘游船最多乘坐20人,每趟游程的费用按照淡季、旺季和吃不吃午餐,分别为3000元至5000元不等。
不过,游船刚推出的时候,却并不是很顺利,几乎没有什么客源,旅行社也没有合作的兴趣。慢慢的,老客人带来了新客人,新客人又变成了老客人。“根据我的统计,我的客源70%以上是自己招徕的,其中也有不少国外游客。”
更让黄江泳自豪的是,7年来,他的游船没有一个有效投诉。惟一的一次投诉也被工商部门认定为是客户无理取闹。原来,去年一名周边县市的企业主带了客户第二次过来乘坐游船。“可能这次捕获的海鲜没有第一次多,他就觉得吃亏了,一再要求我去买两箱海鲜补偿他。”被拒绝后,这名企业主又认为,游程时间离承诺的还差10来分钟,再次要求补偿。“我就告诉他,可以在石浦港内再游1个小时,或者重新出去再捕一次鱼。”但对方又不答应。工商部门介入调查后认为,对方的投诉没有正当理由。
东南商报记 者 林 伟
通讯员 俞 莉
陈光曙
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