(四)
对于菲利克斯的感受,同在圣保罗经商的浙江人安娜感触更深。她在圣保罗做了十多年文具生意,客户遍及巴西各地。
“以前因为生意好做,大家都不重视质量,一批货来了坏品率能到30%,经销商天天来找我退货,我一看到他们就想‘又赔钱了’。这几年因为竞争激烈了,大家开始重视质量,现在坏品率大概在5%。”
在安娜的店里,和小自一样来自中国的自拍杆被放在最明显的位置,“这是时货(时髦货),卖得最好。”她说如今在巴西市场,中国产自拍杆“不说占据市场份额百分百,也至少有99%”。原因正是菲利克斯所说的,“中国制造”便宜又好用。
“总有人说我们‘中国制造’无法占据高端市场,但是其实制造业的发展是跟着市场需求走的。”安娜说,以巴西为例,消费人群的绝大部分是中低层消费者,物美价廉的中国产品非常受欢迎。“不管何时,中低层消费者是永远存在的,所以这个市场我们不能丢。不过,有实力的消费者在增加,他们对品质的要求高,这个市场‘中国制造’也不应忽略。”
在遥远的中国,包海刚也意识到了这一点并行动起来。在他的公司里,有七八名研发人员负责各种产品的设计和创新,就是为了在国际市场同类产品竞争中脱颖而出。以自拍杆为例,他们在将蓝牙技术引入自拍杆后,还努力缩短自拍杆手柄的长度。
现实也要求他们必须提高“中国制造”的含金量。“工人工资平均每年上涨12%,要想跑赢劳动力成本上升,也得靠创新。”包海刚举例,一开始他只卖自拍杆,后来加入自拍器组成套装来卖,一个小点子,销量增长50%,收益增长40%。他期待着今后在中国“模仿抄袭的成本越来越高”,这样大家“创新的愿望就会越强,受益也会越大”。
而在巴西,章晓红也注册了自己的品牌,并准备和包海刚合作生产他自己的产品。“做自己的牌子后,会对质量要求更高。”当然,付出也会更多。“要在国外培养一个新品牌不容易,至少三五年时间吧。如果只想轻松赚钱,纯做进出口外贸就行了,可是从长远看,要想把自己的生意做大,把中国的品牌做得让巴西人叫得出名字,而不是只说‘中国制造’,你就得不断提升啊。”
还是说回小自吧。从中国到巴西,它的这段漫长的旅行结束了,但它的人生才刚刚开始。未来的日子里,有着中国血统的小自,会跟随菲利克斯去很多美丽的地方。每当有难忘的时刻,人们就会请它帮忙,留下美好回忆。
听说,在它的老家深圳,包海刚和他的研究人员又将目光投向了可穿戴设备。不久的将来,也许小自会在巴西见到更多它的老乡,或者是一块手表,或者是一个臂环,谁知道呢?
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