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“五一”小长假火了短途的乡村游 也带热农家乐

服务靠催,点菜靠抢,价格全凭老板一张嘴,让人又爱又恨的小长假啊
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2015-05-03 08:10:51   稿源: 现代金报
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“五一”小长假前两天,记者跟随着汹涌的车流人流前往东钱湖、余姚、象山等地多个乡村旅游景点探访。玩的地方是密密麻麻的人群,到了饭点,农家乐也是被挤得水泄不通。位置靠抢的,厨房的菜也要靠抢,可以说,用“火爆”两个字来形容确实是一点不为过。

不过,这农家乐真是让游客们“又爱又恨”,一来忘不了它的美味,二来又为它的服务担忧。

□记者 叶佳 蔡俊

[ 农家乐火了 ]

门口空地摆满桌子,游客吃啥要靠“抢”

“五一”小长假第一天,记者来到余姚天下玉苑。正是11点半左右的午餐时间,景区停车场旁的一家叫做“劈柴锅”的农家乐小饭店,俨然成了一个小型“停车场”,因为生意实在太好,饭店对面的边上已经停不下车,一辆辆车把饭店门都给堵死了。

记者从两车中间挤进饭店,忙碌着的老板、服务员都没有注意到记者,也无暇上来接待。饭店内一片热火朝天的景象,大堂已有一大半的桌子都坐满了人,两边的6个包厢差不多也都客满了。胖胖的老板忙着帮客人点菜,系着围裙的老板娘和几个服务员从厨房进进出出,收银台都没人管。

记者在饭店等了一会儿,一直有源源不断的客人向饭店涌来。

另一路记者和友人一起到东钱湖十里四香游玩。中午时分,想找个农家乐就餐。在十里四香一条街上,遍布着阿三农家菜、乐惠农家菜馆、史家菜馆、水香农家饭店等多家饭店。在多家农家乐的门口空地上,都摆满了桌子,坐满客人。记者走进一家餐馆,发现并没有服务员前来给菜单,还是旁边一位老顾客提醒:“这里都是要靠抢的,你坐着哪有吃的呀,快去厨房自助吧!”记者稍微观察了一会儿,果真,这个饭店生意好到游客都是自己去厨房“抢”喜欢的菜品,稍微晚一点,还真是吃不到了!

[ 真让人爱它 ]

价格公道味道好,游客都会找上门来

吃了很多农家乐,吃货王女士最爱去东钱湖的十里四香。她说,那边的农家乐是她吃过性价比最高的,“原汁原味实实在在的土味道,想念极了。”王女士还特别给记者推荐了其中一家叫小阿四的老农家乐。据说开了很多年,每到节假日都是座无虚席。

记者特地找到这家王女士称赞的农家菜馆,不出所料,这里一片热闹景象。屋前屋后,不仅房间里摆满桌子,空地上也是摆满餐桌,记者粗略数了数,大约有40多张桌子。记者一行4个人点了爆炒螺蛳、青菜芋艿羹、红烧大肠、白斩鸡、酱油蒸钱湖河鲜5道菜,每一道菜的口味都很正,友人直呼“吃得好爽”。等老板过来结账,我们抹了抹眼睛看了下,一共才155元,没错,是155元。就拿湖鲜来说,一盆48元,大家都觉得性价比超高。

“我们开了10多年,价格公道,味道好,不用任何宣传,游客都会找上门来的。”老板说。

[ 又让人恨它 ]

上菜慢等待时间太长,服务质量差

黄金周的农家乐,真是让人又爱又恨。采访中,记者发现,在农家乐火爆的背后,也滋生了一些问题。对于平日生意较为冷清的农家乐饭店,配备的员工数量往往不多。到了双休日、小长假这些生意火爆最赚钱的日子,上菜慢、服务质量低就成了客人“吐槽”的焦点。

“老板说菜马上好,啤酒饮料都喝了半天,菜还没上来。”在余姚的农家乐,和朋友一同从绍兴自驾游结伴前来的张先生抱怨说,“来之前也猜到农家乐生意火爆,但没想到这么火。”

在东钱湖的一家农家乐,老板的母亲直接和记者说:“我们这儿服务员的数量和食客数量肯定是不匹配的,游客都是自理,东西好吃嘛,他们也乐意。”

小长假期间前往九龙湖一农家乐就餐的市民王小姐和记者说,因为人实在太多,很多农家乐直接先做好菜,客人需要就上一份,但吃的时候就凉了。

菜价不透明,都是老板看菜结账

在两天的探访中,记者发现,宁波的农家乐在游客口中虽然价格还是挺实惠,但他们也提出了自己的一些意见,比如农家乐的菜价不透明。

在某景区附近的多家农家乐里头,记者看到,所有菜品被摆放在厨房,但没有一样菜是有价格的,一般来说,都是在游客吃完后,老板过来看菜结账。

昨天中午,记者在象山石浦的一家渔家乐就餐。看到价格稍高,记者咨询老板“最近价格是不是涨了”。“有些价格都涨了近五成,菜场出来价格贵呀!像那个大一点的梅鱼,每斤150元~200元的价格也会抬上去的。”老板一脸无奈。

“我们也是很无奈的。现在象山的旅游业发达,每逢节假日就有大批游客,这些游客回家时直奔菜市场买走大箱大箱的海鲜,海鲜从菜市场出来就被抬高价格,你说说,如果不跟着涨点价,我们生意也没法做啊!”这个渔家乐的老板坦言,是游客抬高了菜品价格,不过,在他们这里吃过新鲜海鲜的游客,都觉得人均80元的价格并不算贵,也乐意买单。

因为“生意太好”,团购“无需预约”失效

有不少的农家乐为了提高人气,在团购网上搞代金券优惠或者套餐促销。记者在美团上看到,大多数搞团购的农家乐饭店均注明了周末、法定节假日通用,且无需预约。但事实上,想提前预订好位置,又要吃一顿便宜的好菜还是挺困难的。

位于九龙湖内的另一家“香野农家乐”的饭店,负责人直接在电话中明确告诉记者,团购必须提前一天打电话预约。

“你们不是在美团上注明了周末、法定节假日通用,且无需预约就可以到店消费吗?”记者表示质疑。

“这个……我和美团的说过了,一定要提前一天打电话预约才行,不好意思,五一生意实在太好了。”这名负责人支支吾吾地说。

编辑: 陈燕