旅游低价团购物多 “免费午餐”小心为上

999元港澳双飞4日游，499云南双飞五日游……你会去吗？近日，记者随机采访了招宝山街道、蛟川街道的50名市民，有八成市民说“不”，两成市民表示可能考虑去玩一下。

“天上只要掉馅饼，地上肯定有陷阱。”那么，这陷阱到底有多深？带着疑问，记者走访了我区部分旅行社。

旅行社：低价团少不了购物

近日，记者来到招宝山街道的一家旅行社，询问有无类似网络团购低价游或1元“免费”游。工作人员向记者推荐了标价1元钱的港澳五日游，并告知记者，旅行中游客需要购物。

“购物标准是多少？”“具体多少看导游规定，一两千元、两三千元都有。”“行程怎么安排的？”“安排了一些景点，还有一天的自由活动。”询问过后，记者拿到一份港澳五日游行程单，5天的行程中，除部分观光景点和一天自由活动，还有多个购物点。

随后，记者又走访了其他几家旅行社，发现也有类似的低价团，且行程大同小异。记者对比行程单上的观光景点与购物点，发现太平山顶等景点的游览时间为10—30分钟，而珠宝加工中心、珠宝百货店等购物场所则规定要停留45—120分钟。同时，考虑到游客的购买能力，旅行社多希望参团游客的年龄在30—50周岁。

不过，部分旅行社不经营、也不推荐低价游。“我们不会做这种低价团，也不会强行要求旅客购物，这不利于旅行社的长期发展。”某旅行社工作人员如是说。

市民：“免费午餐”小心为上

对于这种低价团，我区大部分市民认为存在陷阱，不会选择。“一块钱，如此便宜不敢相信，肯定有陷阱。”市民杨先生表示，天下没有免费的午餐，况且出行前旅行社也无法给出确切的消费标准，旅行在外可能会任由导游“宰割”。对于市场上存在的这种明显低于成本的旅游产品，部分市民建议相关部门加强监管力度，规范旅游市场。

当然，也有部分市民认为“存在即合理”，只要有购物需求，还是可以考虑低价游，毕竟比自己出去购物要方便许多。“交一块钱就能出去购物，也是蛮划算的。”市民孙华杰告诉记者，受自由行的冲击，现在很多旅行社的生意不好做，所以才会推出超低价，甚至免费游，要求游客购物也是合理的，只要确有需求，自己会考虑参团。

对于已报名参团的市民，若在旅途中遇到导游强制购物，甚至遭遇辱骂时，该如何维权？

“参团前要仔细阅读补充协议，如有强制购物消费条款，此协议违反《旅游法》和《旅游者的主要权利和义务指南》，不能生效。”宁波市消费者权益保护委员会秘书长侯友杰表示，旅游者有拒绝强制交易权；若遇强制购物，游客可通过手机或其他设备进行录音或拍摄视频作为强制交易证据，返程后到旅游部门投诉，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款和退还另行付费项目的费用。区旅游局相关负责人也表示，市民在旅行途中遭遇辱骂或强制交易行为，可凭相关证据投诉，工作人员将会依据相关法律对旅行社进行处罚，并要求旅行社返还强制交易费用。

编辑：珂珂