爱心资源不均衡如何破解 抱团做公益对上百姓"胃口"

　　搭建桥梁资源有效利用

　　西门街道辖区有1.6万名老年人，他们有个共同的“娘家”———西门街道居家养老中心，老人有什么难题，在中心总能得到回应。“我们辖区有13个社区，为老人服务的团队很多，各有特色，我们以养老服务中心为桥梁，共享各个社区的特色。”居家养老服务中心主任陈忠潮说。

　　家住芝红社区的徐阿姨是社区的巡逻队志愿者，有一次巡逻完后回家发现电风扇不转了，她给陈忠潮打电话，希望能找个家政服务志愿者，陈忠潮联系好柳庄社区的维修队，半个小时后上门，帮徐阿姨解决了问题。“这样各社区的资源不会浪费，也能解决居民的问题。”陈忠潮说。

　　除了发挥社区特色，西门街道还抽调各社区专业社工师，组成行知青少年工作室，让青少年帮扶工作不仅仅是上上课、敲个章地“走过场”。“我们辖区内有较多的学校和社区，也遇到比较多的青少年成长问题，以前尝试过各社区成立一个工作室，但成效不大，这次整合街道的力量为各社区服务，目前已成功解决了10个案例。”以迎春社区“临终关爱”志愿者团队为基础成立全区的临终关爱志愿者协会；以新芝社区预防老人失智团队成立覆盖西门片区的“寻智吧”……在海曙区，越来越多的公益资源得到了有效整合，居民享受到的服务也更加专业化。□海曙记者站 毛一波 记者  陈朝霞