中国宁波网讯(记者 林伟 通讯员 郭腾达 杨丽慧)昨前两天,宁波市城管局联合市总工会、人社等部门在全省城管系统首次开展智慧城管行业职业技能竞赛,来自全大市的智慧城管信息采集人员和平台操作人员代表聚在一起交流竞赛。
当前我市智慧城管网格覆盖面积达335.8平方公里,按照城市管理的标准在城市公共区域划分万米网格3500余个,信息采集人员在各自所属的网格内,按照城市管理13大类184小类问题的标准进行巡查。
其中,中心城区有230余名信息采集员和30名考评员,日均每天主动采集城市管理问题达2700件左右,整个智慧城管平台的日均案件受理量300余件。
据悉,我市智慧城管运行以来发现处置城市管理问题360余万件,其中信息采集人员巡查发现占到九成以上。也就是说,信息采集人员用腿丈量城市,为市民发现了300余万件案件,使市民身边的城市管理隐患于无声处消融。
市城管局智慧城管中心考评监督部部长赵庆彪介绍,智慧城管有热线受理、视频发现等多种发现问题的渠道,信息采集人员主动采集是其中重要一环。
当前,信息采集人员的足迹已经遍布到县(市)范围,并且通过人机互动的模式提升工作效率,通过车巡和路巡相结合的方式,对城市主次干道的城市管理问题进行采集上报,实现城市管理问题标准化采集与流程化运作。
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