新表才戴几天表冠就“闹罢工”

手表买了一周左右，调节时间时，表冠轻轻一拉竟整个拉出来了，要求换货却被拒绝。近日，市民王女士向“北仑news”报料，讲述了自己的遭遇，并表示要将维权进行到底。

据王女士介绍，11月7日，她在北仑银泰城一楼“时间廊”购买了一块男士手表。大概戴了一周左右的时候，在调节时间的过程中，表冠被她直接拉了出来。想着手表可能质量有问题，她马上赶到了门店，希望可以换货。

“商家刚开始就说我自己没拉好，我说我是正常拉的，而且这个表以后还得拉无数，如果这样一拉就轻易坏掉了，叫我如何相信它的质量。”王女士气愤地说，后来商家说可以维修，但是需要一个月左右。想着一块新表需要一个月才能回到自己手里，还是个修过的，王女士便拒绝维修，而是要求换货，却被商家拒绝。

当天下午，记者与王女士一同来到“时间廊”门店，与商家再次进行沟通协商。店员表示，除非是手表机芯和电池出现问题，可以直接退换。外观出现问题，一般都需要经过专业检测，如果确定是质量问题，商家负责退换，如果是人为原因，则只能负责维修。

“王女士的这块表现在还不能确定问题原因，所以暂时不能退换。”该店员称，如果王女士愿意，她们会将这块表送到公司进行检测，或者王女士也可以自行选择检测机构进行检测。届时，按照检测结果进行下一步的协商。

面对这一回应，王女士表示很失望，并将此事投诉至消保委，希望通过法律途径来进行维权。昨日，王女士告诉记者，她和经销商仍在沟通中，还没有结果。(记者 李欢腾)