宁波一团购平台只收钱不发货？涉嫌超范围经营

“有一个宁波的公众号，名字叫做‘拼易拼’，是个团购水果零食的。同事发过来让一起团购，一共团了五样水果，拼团成功，结果昨天半夜它说交易不成功已退款，而我这只退回来一半的钱，同事也一样，真是太坑了。”日前，网友“旺氏一族”在论坛里说了自己的遭遇。该帖子立即引起了网友的关注，不长时间里，该帖子的浏览数量就突破15000次。

［各地网友吐槽］

“拼易拼”收了钱却不发货

5元2斤百香果，5元250克车厘子，5元5斤大芒果，还包邮。随着微商的风生水起，凑人数团购水果也时髦了起来。这样价格便宜还包邮的方式备受市民的喜爱。

记者在搜索栏中输入“拼易拼”后发现，在重庆、杭州等地的论坛都发生了花钱团购了该公众号的水果，没有等到水果，却等到了退款的情况。但是，也有一些网友表示，自己收到了所团的水果：

重庆网友“阿衡的言希2012”：是不是强迫退款了？我刚刚收到消息了。

杭州网友“努力的小后生”：拼团买了山核桃，莫名奇妙的被退款了，说是团的人不够。

湖州网友“费某人”：前几天我也买了，拼团成功了，但是退款了，不知道这是闹哪出，反正以后不买了。

湖州网友“tuzi0930”：能买，就是时间久。买过石榴，猕猴桃，芒果。

19日下午3：13，记者也尝试在“拼易拼”上团购了苹果，该网页显示帮助果农售完为止（不限购不抢购），已售54306件。团购后，记者联系过客服，问什么时候发货，并没有任何人回复。

截至22日下午4：31，订单依旧显示“已确认，待发货”的状态。

［“拼易拼”回应］

订单太多，导致后台系统崩溃

昨天，记者联系上了“拼易拼”的负责人，宁波铭玉威格教育信息咨询有限公司的法定代表人李锡铭。

他告诉记者，双十一之前的团购都是限量抢购，一个团抢购成功，团里的每个人都成功了，如果一个团没有抢购成功，这个团里的所有人都不成功，“限量抢购是随机抢购，并不是先后抢购。”

李锡铭表示，5元买2斤百香果等团购每次只有5000份，由于后台没有及时更新，加上系统崩溃两次，他们收到了四万多份的订单，已经对没有团购成功的消费者进行了退款。

“江东区市场监督管理局已经约谈过我，我也给每个申诉的消费者都打过电话。”李锡铭说，“关于网络上说的超范围经营，我已经在办理更改经营范围的相关手续了。”

李锡铭告诉记者，他这几天正在石家庄采购水果，回到宁波后，他将继续跟踪退款问题，也会加紧发货。