镇海区交警大队协辅警素描：平凡的岗位 厚重的坚守

　　有一群人，或是坚守在路口，任风吹雨打，保一方道路安全；或是坚守在一米不到的窗口，从清晨到日暮，一直微笑服务；或是坚守在事故调解室，任口干舌燥，也要让群众满意……在自己平凡的岗位上，做着最质朴的工作，他们就是交通协辅警。

　　周东华＞＞＞

　　孩子们的安全更重要

　　一个“禁止前行”的手势，紧接着转身、吹哨，示意另一边的车辆快速通过……下午4时30分许，镇海区中心学校西侧路口处，周东华和往常一样准时来到路口，眉峰锐利的大个子，铁塔般伫立在马路中央，一丝不苟地做着交通手势，十分钟后，黝黑的脸庞上汗水渐起。一个小时，一天，一年…九年了，周东华依然站在这个路口，用无数个标准的交通手势保卫着一届又一届的学生安全。一天当中，周东华要有近6个小时笔直地站在街头，全神贯注于路面车辆的流动，指挥车辆有序通行。不仅仅是他一人，所有守卫在路面的协辅警也是如此，他们为了同一个目标：护一方道路平安，铸一道安全防线。

　　张炳芬＞＞＞

　　群众的认可是最大的鼓励

　　“您好，请问办理什么业务？”一句亲切的问候，常常在车管大厅响起，每天8点之前，张炳芬就早早坐在窗口岗位上，为群众办理业务。一头扎着马尾的乌黑秀发，显得格外专业、利索，张炳芬在这个位子上已经整整坐了13年，虽然她也曾感到“枯燥”，但她还是坚守了下来，从青涩到成熟，张炳芬已经变成一个专业能手，在她手上办理的业务不计其数。

　　窗口工作相对比较繁琐，人员复杂，好讲话的、不好讲话的都有，张炳芬也受过委屈，而群众一句“你辛苦了”就能使她感到知足。用张炳芬的话来讲，获得群众的认可，就是最大的鼓励。

　　“请问还需要办理什么业务？”熟悉的声音再一次响起。一米不到的窗口，张炳芬和她的同事们在忙碌着，用真情、耐心诠释着这个平凡的岗位。

　　乐盛豪＞＞＞

　　耐心、用心，对得起自己的良心

　　“累，但我喜欢，我从小就梦想当一名警察。”说这句话的时候，乐盛豪还有些小腼腆，语音却是十足的坚定。2007年8月，如愿加入交警庄市中队的他，开始了交通事故调解工作。

　　在工作岗位上，碰到火气大、脾气暴躁的，乐盛豪扮演着“消防员”的角色；碰到当事人不理解事故责任的，他就扮演着“老娘舅”的角色；遇到群众有困难的，他就扮演着“活雷锋”的角色……这么多年了，变的是乐盛豪的事故调解方法越来越来专业，不变的是他的最初梦想，“做事要耐心、用心，要对得起自己的良心。”乐盛豪始终坚持着信念。

　　从一开始，就有这么一群立志做好交通事故调解工作的协辅警们，认真、负责地调解着每一起事故纠纷，只为了给群众一个满意的交代。

　　东南商报　通讯员 林炳潮