刚刚过去的“双十二”,在宁波的各大商圈,只带着手机逛超市、吃饭、看电影成为一道风景。就在支付宝砸重金力推线下商家移动支付的同时,线下支付巨头中国银联也在“双十二”当天,联合20余家商业银行正式发布了官方移动支付“云闪付”,颇有与支付宝一决高下的意味。
如今,以支付宝和微信为首,越来越多的移动支付工具在线下市场攻城掠地,再加上将于明年进入中国市场的苹果ApplePay,以及沃尔玛即将推出的移动支付服务“WalmartPay”,移动支付市场群雄逐鹿。东南商报记者孙美星王婧
砸重金抢占线下市场 大爷大妈纷纷启用支付宝
刚刚过去的“双十二”,支付宝成为最大的赢家,其在全国200个城市联合了30万家线下门店,推出“五折、优惠封顶”活动,吸引众多消费者在“双十二”当天带着手机出门消费,不少热门超市和餐饮店门前都排起了长队。
记者了解到,在宁波,“双十二”当天,三江超市有4万个“全场五折,优惠50元封顶”的名额,早上8点开始的活动,到上午10点左右,4万个优惠名额就被一抢而空。不少宁波大妈也因此开始用上了手机支付宝。
“在‘双十二’前两天,我老妈就让我教会她用支付宝,我还担心她用不了,没想到‘双十二’早上8点多,她就把五折商品买回家了。”市民施小姐说,没想到有优惠,大妈们学习移动支付的速度也很快。
据了解,此次支付宝线下活动的优惠金额,全部由支付宝方面买单。支付宝“烧钱”搞活动,为的是培养用户黏性,在培养更多人养成带着手机出门逛街购物习惯的同时,还吸引了一批老年新客户。据统计,“双十二”当天,全国共有2800万人参与,除了占79%的80、90后用户外,新加入移动支付阵营的大妈大爷也不容小觑,50岁以上的用户超过92万。
支付宝微信争抢线下市场 移动支付市场硝烟四起
从“双十一”到“双十二”,如今电商的竞争不只局限在网上,移动支付已成为“兵家必争”之地。而在目前的移动支付市场,支付宝和微信支付这两大互联网支付巨头已经遥遥领先于其他对手。
去年春节,微信支付通过发红包实现逆袭,拥有了大批用户。如今在各个微信群里,发红包已经成为活跃群成员气氛的一大利器。在线下市场,微信支付也在大力推广,如今在宁波,去三江超市购物,找顺丰寄快递,都可以用微信支付来付款,还不时有优惠活动。虽然短时间内微信支付不足以撼动支付宝的龙头地位,但从支付场景来看,微信支付的实力不容小觑。
另外,据传苹果ApplePay将于明年春节进入中国市场,沃尔玛也即将推出移动支付服务WalmartPay,未来国内移动支付行业的格局如何还充满变数。
20余家商业银行加入“云闪付” 可不联网支付
支付宝、微信等移动支付巨头动作频频,传统商业银行也做出了回应。中国银联联合20余家商业银行发布“云闪付”,体验“云闪付”只需要有一部具备NFC功能的手机,持卡人可直接在手机银行APP中生成一张银联卡的虚拟“替身卡”,即“云闪付”卡。用户可在线下具有银联“闪付”标识的联机POS机挥手机支付,也可在线上商户通过银联在线支付进行付款。
目前,首批支持“云闪付”的商业银行有20余家,包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行等。。
不过值得注意的是,工商银行宁波市分行银行卡部相关人士告诉记者,目前“云闪付”仅支持使用安卓系统的手机,明年有望实现苹果系统支付。
中国银行宁波分公司相关负责人介绍表示,使用“云闪付”支付更便捷,手机不需要联网,更不必打开手机银行APP,只要点亮屏幕靠近POS机即可完成支付。
另据介绍,在安全性方面,相比于市场上其他移动支付方式,银联“云闪付”安全性更高,凭借创新技术带来动态密钥、云端验证等多重安全保障,“云闪付”支付时不显示真实卡号,能够有效保护持卡人隐私及支付敏感信息。
在线下支付方面,中国银行宁波分公司的相关负责人表示,目前宁波只要有“闪付”标识的线下商户理论上均支持“云闪付”功能,目前确定能支付的包括麦当劳、必胜客、家乐福、85度C等线下商户,而且在支付的同时可以享受银联专属优惠。
专家:线下支付的应用场景很重要
“如果衣食住行都可以很方便地刷手机搞定,我想我会选择使用银联的‘闪付’系统,本来金融生活就离不开银行,有了更方便的支付功能,感觉银行的功能会更强大,而且安全性方面也觉得更高。”90后的毛小姐听说银联联合银行推出了“云闪付”系统表示,她会尝试下载“云闪付”支付系统。
另一方面,支付宝与口碑网日前公布的数据显示,在“双十二”当天,支付宝通过各种优惠活动,为线下商户总共带去了1951万新增会员。
对此,宁波市金融研究院执行院长孙伍琴表示,线下支付对于移动支付各方来说是一场持久战,而应用场景决定了其推广的空间,虽然HCE(主机模拟卡片)技术可以用于与任何类型客户的交互,理论上决定了基于HCE技术的银联“云闪付”的应用场景趋于“无限大”,但是这一点还有待时间检验。
“未来客户尤其是年青一代去银行会来越少,而银行将更多的金融场景和生活场景打通,功能要比第三方支付的功能强大,将会吸引更多的客户使用。”孙伍琴说,这是未来银行移动支付战胜第三方移动支付的关键。
另有专业人士表示,由于支付宝或微信的应用已经相当普及,而且形成了强烈的黏性,几乎已经到了出门消费可以不带钱包却一定会带手机的使用习惯,这也是支付宝和微信的扫码支付在小额支付方面迅速得以扩张的根本原因。而银行卡由于只有在支付时才会被使用,与手机相比缺乏平时养成的黏性。
分析人士认为,如今支付与场景的结合越来越强,已经成为移动支付发展强有力的引擎,而支付战争也已经演变到对支付场景的争夺,作为支付成败的三个关键要素支付入口、支付场景和支付服务中,支付场景尤为重要。
-名词解释
何为移动支付?
移动支付分为广义和狭义。广义的移动支付是指全部使用移动终端方式均可进行包括查询、转账、支付的方式,诸如短信、手机银行,以及扫码支付等,而我们大部分时候所说的移动支付(包括上文所说),更多地是指狭义的移动支付,即NFC标准———通过手机硬件方式的技术提升,将NFC控制器及天线植入手机,再通过SE安全模块(适用于Apple手机)或HCE主机卡模拟(适用于安卓系统的手机)功能,解决手机直接支付的问题。
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