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别把实名就诊不当回事 电话联系不上差点酿悲剧
稿源: 现代金报   2016-02-05 08:10:52 报料热线:81850000

现在到医院去看病,挂号处工作人员一般都会让大家出示身份证实名登记,或者是完整填写个人信息。对此,有些人表示不解,“已经有了医保卡了,还要实名登记,不是多此一举吗?”“现在到处都要留个人联系方式,真的有必要吗?”

对此,王女士也有着同样的疑问,所以挂号时每每碰到核对个人信息,总是不以为然,而前天晚上发生的惊险一幕,才让她意识到实名制就医的重要性。

节前配药复查,指标超出两倍多

王女士今年50多岁,此前接受过心脏手术,长期服用华法令。跟往常一样,前天下午,她到宁波市第二医院挂了个普通内科的号,准备在年前把需要服用药物都配配齐。接诊的胡医生询问病史后,考虑王女士长期服用抗凝药,让她去做了一项血液检验。

当天下午5点多,血液检查结果就出来了,王女士的凝血酶原时间高达41.8s,超过正常值两倍多。这意味着王女士随时都有可能脏器、颅脑、皮下等部位出血,存在生命危险。检验科夜班工作人员赶紧将检查结果报告给当班的副院长郑建军。“医院从去年开始施行危急值通报制度,像王女士这样某个检查值出现极度异常,提示患者正处于危险状态需要临床医生紧急处理,我们会立即通知接诊医生和患者,”郑建军介绍说。

联系电话有误,几经周折才找到

虽然有了良好的制度支撑,但施行起来仍会遇到很多问题。郑建军根据王女士留下的联系方式拨通了电话,却不想电话那头并非王女士本人。原来王女士医保卡上填写的联系方式是其母亲家的固定电话。母亲年事已高,郑建军反复询问,仍未获得王女士本人的联系方式,但得知王女士的父亲刚好就在本院住院,王女士则一直陪在身边。

根据患者的姓氏及其可能入住的病区,郑建军一个个打电话查询,终于在6点多找到了陪护的王女士。 

郑建军说:“像王女士这样的情况在门诊中时有发生。这时,医院往往需要花很大力气,甚至联系110、派出所,才能找到患者。如果在此期间,相关疾病急性发作或出现其他意外,后果可能就会非常严重。”

在此,院方提醒患者,为了您的安全,无论是自费还是医保患者,就医时一定要登记完整、正确的个人信息,方便院方能在第一时间联系到患者本人。(通讯员 郑轲 记者 贺艳)

编辑: 孙研

别把实名就诊不当回事 电话联系不上差点酿悲剧

稿源: 现代金报 2016-02-05 08:10:52

现在到医院去看病,挂号处工作人员一般都会让大家出示身份证实名登记,或者是完整填写个人信息。对此,有些人表示不解,“已经有了医保卡了,还要实名登记,不是多此一举吗?”“现在到处都要留个人联系方式,真的有必要吗?”

对此,王女士也有着同样的疑问,所以挂号时每每碰到核对个人信息,总是不以为然,而前天晚上发生的惊险一幕,才让她意识到实名制就医的重要性。

节前配药复查,指标超出两倍多

王女士今年50多岁,此前接受过心脏手术,长期服用华法令。跟往常一样,前天下午,她到宁波市第二医院挂了个普通内科的号,准备在年前把需要服用药物都配配齐。接诊的胡医生询问病史后,考虑王女士长期服用抗凝药,让她去做了一项血液检验。

当天下午5点多,血液检查结果就出来了,王女士的凝血酶原时间高达41.8s,超过正常值两倍多。这意味着王女士随时都有可能脏器、颅脑、皮下等部位出血,存在生命危险。检验科夜班工作人员赶紧将检查结果报告给当班的副院长郑建军。“医院从去年开始施行危急值通报制度,像王女士这样某个检查值出现极度异常,提示患者正处于危险状态需要临床医生紧急处理,我们会立即通知接诊医生和患者,”郑建军介绍说。

联系电话有误,几经周折才找到

虽然有了良好的制度支撑,但施行起来仍会遇到很多问题。郑建军根据王女士留下的联系方式拨通了电话,却不想电话那头并非王女士本人。原来王女士医保卡上填写的联系方式是其母亲家的固定电话。母亲年事已高,郑建军反复询问,仍未获得王女士本人的联系方式,但得知王女士的父亲刚好就在本院住院,王女士则一直陪在身边。

根据患者的姓氏及其可能入住的病区,郑建军一个个打电话查询,终于在6点多找到了陪护的王女士。 

郑建军说:“像王女士这样的情况在门诊中时有发生。这时,医院往往需要花很大力气,甚至联系110、派出所,才能找到患者。如果在此期间,相关疾病急性发作或出现其他意外,后果可能就会非常严重。”

在此,院方提醒患者,为了您的安全,无论是自费还是医保患者,就医时一定要登记完整、正确的个人信息,方便院方能在第一时间联系到患者本人。(通讯员 郑轲 记者 贺艳)

编辑: 孙研