余姚新闻网讯(记者翁雨婷)《“姚食汇”总店关门，消费者微信充值款无着落》的报道刊发后，引起市民高度关注。昨天下午1点，“顶好姚食汇”微信公众号发布了一则通知，称“姚食汇”已想办法筹措到了一笔资金，在该水果店尚有充值余额的消费者，可以前去庙弄市场西北大门‘姚食汇’以前租用处领取未消费完的余额。

　　当天下午，记者来到退款现场，前来领取退款的消费者有几十人，“姚食汇”公司内部人员正在一一核对消费者账户内余额。各加盟商也到场了，准备找“姚食汇”法人代表魏女士协商退还加盟费的事宜，如果协商无效，他们会采取法律措施。

　　随后，在市场监管局相关工作人员的见证下，消费者在领款凭证上签字，排队领取了余额。据了解，在“姚食汇”尚有充值余额的顾客共137名，其中115名顾客当天下午前来领取了退款。“姚食汇”应退还给消费者的余额总计211190.85元，截至昨天下午4点半，已退还170365.5元。

　　“姚食汇”法人代表魏女士说，原本她计划在2月19日开始处理退款，但当天上午部分消费者找到公司办事处要求立刻退款，她就把退款事宜提前办理了。“虽然现在公司面临倒闭，其他几位股东暂时联系不上，我一个人也没有权利处理整个公司的事情，但消费者是无辜的，我必须给他们一个交代。”

　　之前联系记者反映此事的消费者姚女士也拿到了退款，她说老板及时退还了余额，也算是敢作敢当，她对这个处理结果很满意。

　　对于加盟商要求退还加盟费一事，魏女士表示拒绝协商，将按照加盟合同的条款，通过法律途径解决。“另外，有人在网络上随意公布我家人的个人信息，我也会依法维护自己和家人的合法权益。”

编辑： 孙研