中国宁波网讯 先付费后享受服务，预付卡消费因服务的滞后性以及诚信体系的不完善等问题，导致消费者在得到一定优惠的同时，可能面临着限制选择范围、预付卡无处可用等风险。近段时间，市消保委接连收到多起有关预付卡消费的集中投诉，主要涉及美容美发、体育健身、餐饮服务等行业。市消保委提醒消费者，慎重选择预付卡类消费，谨防落入消费陷阱。

　　消费者在办理预付卡前，首先要了解经营者和预付卡的基本信息。比如有没有营业执照、经营情况、信用情况、预付卡发放有没有备案等。消费者应尽量选择规模比较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的企业，并采用合同或协议的形式确定服务价格、服务标准、有效期限、有效次数、使用权限、违约责任等内容。对于约定含糊不清或不公平、不合理的条款，消费者要及时提出疑义。

　　“消费者还应注意区分‘定金’和‘订金’的区别。”市消保委相关负责人说，“定金”具有担保作用，履行合同后，定金应当抵作价款或者收回；而“订金”可视为预付款，不具备担保性质，收受方违约时只需返还所收款项，支付方违约，除合同有约定外，收受方应该返还支付方。

　　商家推出的预付卡，通常会以大幅度折扣、优惠吸引消费者购买。但一次购买大额度、长周期的预付卡，消费者承担的消费风险也随之加大。为此，市消保委提醒消费者应尽量选择小面额的短期卡，并及时消费；办理预付卡后，一定要向商家索要正式票据，以便事后维权；消费者每次消费后，都要详细核对所使用产品和接受服务的金额，及时掌握卡内余额动态；在使用过程中，消费者如发现经营异常情况，要及时向有关部门咨询、投诉、举报。（记者殷聪 通讯员葛荣国 孙怡）

编辑： 郭静