市民王女士家里有2辆车，但一到双休日，王女士和闺蜜去逛街，却从来不自己开车。“没地方停车是个问题，好不容易找到了，还得要收费，收费也算了，有时候还会遇到乱收费的情况，为了几块钱和自己搞半天脑子，再算上油费，那还不如打车来得便宜和省心了。”王女士说。

春节前后，随着自驾出游的市民增多，停车收费的问题成为投诉的焦点。近日，宁波市物价局发布了2月份宁波市价格投诉举报情况，这其中，市民反映最多的，就是停车收费领域的价格投诉举报。看不到收费公示牌、不按收费标准进行收费、计费时间不准确……这些都是市民“吐槽”的问题。

半小时内停车免费，结果车一停就来收费

说起停车收费的问题，家住鄞州高教园区的市民李先生已经不是第一次碰到了。

“上个月，我去一家三江购物买年货，车子开进超市旁边的一个地面停车场，其间不光没有看到任何有关停车收费标准的说明，而且车子刚一停稳，就有一个穿着制服的保安上来问我收费，开口就是5块钱。”李先生说，他向保安打听收费标准，保安支吾了一会，最后承认是半小时内免费，半小时到4小时收取5块钱，但之所以一下车就来收费，是因为“管理人员数量不够，到时候怕管不过来”。

“保安还说，反正在这里停车的一般都不会在半小时内走的，所以提前收钱也没什么区别，万一你停了超过4小时，我们也不向你多要钱了。”李先生说，这说法让他感觉挺无语的，但想想为了这几块钱，也懒得计较，如果没停满半小时，大不了再找保安退钱。

停车收费领域投诉举报约占投诉总量1/4

李先生比较“豁达”，但还是有很多市民会较个真，维护自己合法权益的。

宁波市物价局发布的2月份价格投诉举报情况显示，春节前后，自驾出游的市民增多，旅游景区、宾馆、商场等停车场的停车收费投诉举报数量居高不下。2月份，全市12358价格举报系统受理价格投诉、举报、咨询共计155件，其中涉及到停车收费投诉举报的就有39件。

那么在停车收费问题方面，又有哪些具体的问题是市民反映较多的呢？物价局表示：一是少数住宅小区、景区附近停车场所没有设置停车收费公示牌或者故意隐匿、遮盖停车收费公示牌；二是部分酒店、景区、会馆停车场所工作人员不按收费公示进行收费，存在多收费、乱收费现象；三是少数停车场对停车收费区域外的停放车辆收取停车费；四是个别停车场计费系统时间计量存在误差，引发停车收费纠纷。

3~4月份将重点加强

公墓价格收费监管

除了停车收费的问题，春节前由于大型商场、超市开展各类年货促销活动，饭店生意红火，因此商超零售、餐饮服务等领域的价费问题也成了市民投诉反映的重点。如商品没有明码标价；商家向购物消费者收取未予标明的费用；虚构原价，虚假优惠折价；虚假宣传全网最低价、限时促销……

比如，一市民反映，自己在宁波机场某餐饮店点了一碗粥和一碗馄饨，结账时，发现该店收费过高且店内商品没有明码标价。经查，该餐饮店包括白粥在内的大部分商品都有明码标价，但馄饨未标明价格，物价部门责令该餐饮店予以改正，并罚款200元。

而3～4月份，是市民外出踏青旅游的好季节，也是清明祭祖扫墓的重要时期。为此，市物价局表示，将要加强对旅游相关的住宿、餐饮、停车、景点等价格收费行为的监督检查，重点加强对公墓价格收费活动的监管力度，严肃查处不执行政府定价和违反明码标价规定等价格违法行为。如果市民遇到价格问题，可拨打12358进行举报投诉。□记者 蔡俊

编辑： 郭静