互联网装修企业多为“高档中介”

　　记者以消费者的身份在网上咨询另一家著名的“互联网＋装修”企业———土巴兔，手机注册登录平台后，可选择“全包”或“半包”，记者按照100平方米的装修面积提交了装修意向。不久，土巴兔客服人员就打来电话，号码显示来自深圳，应该是其深圳总部。客服人员首先确定了记者所在的城市，并且向记者推荐不同的定位。据客服人员介绍，他们会提供客户所在城市的三家不同的第三方装修公司，并报出价格，让客户自由选择。在确定装修意向后，由土巴兔推荐的第三方公司上门进行实地测量，确定预算，签订合同。客服人员还承诺，在签订合同之前的所有服务，都是免费的。

　　与土巴兔一样，大多数网络装修公司其实就是通过网络这个平台揽客，自身并不负责具体装修业务，而是在一定程度上整合各地装修市场资源，根据客户的不同需求推荐合适的装修风格和装修预算，并向第三方装修公司收取一定的信息费用。“说白了，其实这些互联网装修公司就是一个‘高档中介’。”有业内人士表示，本次搜房网的家装版块进行的业态转型，也是从自营装修业务向平台化转型的一个案例。

　　很多企业都是贴钱在赚吆喝

　　据业内人士介绍，互联网装修目前都是通过低价来吸引客户，很多都是在贴钱赚吆喝。以宁波目前市场的行情为例，不包括主材的“半包”价格基本为每平方米700元，“全包”价则在每平方米1200元左右，六七百元的“全包精装修”显然要亏本。

　　“互联网装修企业目前都是在做平台，当然也有类似小米装修这样的企业，他们之前有传统装修的经验，后来通过资本运作搭上了互联网的快车。”宁波十杰装饰周经理说。

　　周经理说，目前互联网装修的类似低价都是亏本的，目的是制造眼球效应，进而占领更多的市场份额，类似优步和滴滴打车一样，背后都有资本在支持，简而言之“就是一个烧钱的过程，看谁能挺到最后”。

　　“当然，北方一些互联网装修企业敢于开出低价，也跟南北的地域差异有关。一方面，北方的这些公司大多有传统装修公司的经验，落地性更好；还有就是南北客户对于工艺的考究程度存在一定差异，南方客户更在意工艺的细节。另外，北方是集中供暖，在水电施工方面也有很大不同。加上依托互联网的资源整合能力，所以一些北方的互联网装修企业，在市场上还是具有一定竞争力的。”周经理说，像搜房网这样之前没有传统装修经验的公司进入这个领域，还是有不少风险的。“搜房网之前都是自己招人，进行自营业务，人工成本占了很大一部分，再加上高额的补贴，到了一定程度就会觉得得不偿失，进而转型，把装修这块业务转到第三方，也是一个必然的选择。”

　　搜房网工作人员也向记者透露，公司在装修这块确实是一直在贴钱，此次转型也是总部的决定。

　　搜房网宁波方面的负责人明确表示，不接受任何媒体采访，如果有问题可以通过邮件和北京总部沟通，截至记者发稿时止，记者的提问尚未得到搜房网北京总部的回复。东南商报 记者 毛雷君 劳育聪