中国宁波网讯 天一商圈近日被省工商行政管理局、省消保委授予“浙江省放心消费创建示范区”的荣誉称号，为全市唯一获得省级殊荣的商圈。

　　据统计，成立于2002年的天一商圈有各类经营户1005家，国际品牌219个，国内老字号237个，年销售额逾200亿元。10余年来，作为宁波核心高档商业区，商圈积极完善服务功能，树立商圈诚信品牌形象，营造市民放心消费氛围。“我们为商家和消费者构建起了立体快速的纠纷调解网络，从纠纷产生之初至纠纷化解之后，每一环天一商圈都有调解之法，目的是让消费者放心购物。”天一商圈管委会相关负责人告诉记者。

　　和解点、巡回法庭、绿色通道……记者在天一商圈综管办看到了这张密织的消费维权大网络。每一个和解点有专人负责，有联系电话，每年有近半成的消费纠纷在商圈内自行和解。

　　网购消费兴起之初，商圈内5个大型商场就启动了无理由退货工作机制，并采用绿色通道和先行赔付制度，提升了实体消费者舒适的购物体验。（记者陈朝霞 海曙记者站张黎升 通讯员杨维加）

编辑： 郭静