(挡在小区进出口的奥迪车)

　　今天，家住鄞州雍城世家小区的王先生爆料称，前天(06月28日)中午前后，一辆奥迪私家车横停在小区钱湖南路出入口门岗前，保安劝说业主把车开掉，但业主就是不听，和保安争吵一番后拂袖离开。

　　这样一来，小区内外的车辆无法正常进出了，怎么办？物业只能打110报警，后来经警方上门责令车主将奥迪车开走，才终止这一扰乱公共秩序的行为。

　　业主为何要将奥迪车挡在小区门口，中间有什么隐情？带着问题，甬派记者今天来到了雍城世家物业管理处。管理处张经理说，车主目前通过蓝牙卡进出小区大门及地下车库门，每年360元年费。近日，物业发现该陈姓业主的蓝牙卡到期了，提醒他续费时，却遭到了严词拒绝，“陈业主说，这笔钱他们是不会交的，除非物业对3月23日他们家私家车自燃的事情给出个说法。”

　　这几天，没有蓝牙卡的陈业主进得了大门，却进不了地下车位，前天，他索性把奥迪车横挡在小区进出口。

　　显然，陈业主最大的心结在3月23日那天，他们家私家车发生了自燃。那么，当天到底发生了什么，陈业主为何会对物业有如此强烈的不满？

(尼桑三厢车被烧得只剩躯壳)

　　张经理表示有话要说：

　　“3月23日凌晨1点16分，小区安保在巡逻时发现地面停车场有辆尼桑三厢车起火，于是第一时间报警，并迅速通知其他安保人员拿来10多个灭火器，在现场灭火。但当10多个灭火器用完后，我们发现火势还未完全得到控制，便改用喷水处理。1点36分，火势终于得到控制，119消防官兵和122工作人员也陆续到达，排除现场复燃隐患。

　　第二天早晨，我们找到了自燃私家车业主陈先生，当时心感惋惜的他说自己会找保险公司理赔，并对我们及时灭火表示感谢。

　　万万没想到，3个多月后，陈业主态度变了，昨天他找上门来，居然说出了‘谁叫你们物业救火’的这种话，不仅不交蓝牙卡续费，还用奥迪车在小区门口捣乱，实在是太不应该。”

　　私家车自燃，物业好心组织灭火，却被业主指责“谁叫你们救火的！”这听上去实在匪夷所思，于是甬派记者找到了业主陈先生一问究竟，他这样说道：

　　“没错，物业的确第一时间救火，但是，他们也有义务第一时间打电话通知我。整个晚上，我没接到过一个电话，第二天早晨才知道自己的车自燃了，下楼一看，火势虽灭了，但我的车只剩下躯壳，完全报废了。

　　我并不是想指责物业救火不利，而是觉得他们当时应该打我电话，这样事发时我就可以跑下楼，迅速通知起火车辆旁边写有电话号码的两辆车，叫车主迅速开走，减少损失。但现在，光是赔偿隔壁两辆车火灾损失，我已花了1万多元。

　　所以，物业理应给我个说法。”

(自燃私家车旁边的车辆也严重受损)

　　看来，物业没及时给他打电话，让陈业主积怨已久，也是整起争端的导火线。

　　物业为何当时没打电话？据张经理解释，小区车主的电话都保存在管理处电脑里，但当时是凌晨，相关工作人员不可能在，所以就查不到陈业主电话号码。再者，当时所有人心思都在灭火，没顾得着去联系当事人，114移车服务也没打。

　　张经理承认，他们在管理上存在漏洞，物业有必要第一时间致电当事人通报情况。但是，陈业主不该无理取闹，用奥迪车挡在小区进出口扰乱公共秩序，是触犯法律的行为。至于陈业主想要的“说法”，张经理表示他们可以联系社区居委会，让居委会出面调解下。

　　陈业主随后向甬派记者表示，他接受居委会出面调解的方式。此外，他也认识到，用奥迪车拦门的行为的确有点过激，也不应该说“谁叫你们灭火”这样的气话。

　　关于事情的进展，甬派将进一步跟踪报道。

(小区安保参与灭火)

　　甬派客户端记者 刘挺

编辑： 陈晓怡