昨日进行的协调会上，金港物业终于同意退管。记者 边城雨 摄

　　7月22日、23日、24日连续报道的《孔雀小区居民最近有些烦问题出在：老的物业公司不愿退，新的物业公司进不来》内容，昨日取得了关键性的进展。在昨天上午举行的新一轮沟通会上，老物业金港物业管理有限公司相关负责人同意退管，并达成了初步的意向性协议。

　　金港物业同意退管

　　昨天上午10时，街道物业站、江东区物业办、社区居委会、社区民警、物业公司等坐在一起开了一个协调会，进一步商量老物业的退管问题。金港物业管理有限公司派来的代表态度有了很大的转变，首先表态愿意退管，但提出了三点要求：一是要给一个缓冲期，因为牵涉到人员安排等问题，需要时间来解决；二是让业委会出具一张物业服务到什么时间的有效证明，以方便在退管前把物业费收上来；三是已经产生和垫付的物业费，双方有证据证实的，请业委会付清。

　　孔雀社区业委会的张主任表示同意以上三点，等双方接下来经过协商后再签订一个退管协议。在退管之前，还要对物业做一个审计，这样更方便清算以前的账目等。双方还商定了，在缓冲期内，物业要认真负责，把小区管好，对于一些急需修复的项目，还要请他们经过双方确认后修复。

　　“我们对孔雀小区还是有感情的，毕竟服务了这么长时间。这里面有很多问题很复杂，现在什么也不说了。既然退出了，我们在最后的时间里一定好好为居民服务。”金港物业管理有限公司的代表在会上有些动情地说。

　　“本来是正常换个物业，没有想到会这么难。谢谢宁波晚报的持续关注。”会后，孔雀社区业委会主任张惠平紧紧握住记者的手说。

　　物业如不配合将被处罚

　　江东区住建委物管办的刘姓负责人对记者说，对于金港物业拒不退出孔雀小区一事，他们也正在收集材料，准备作为不良信息上报到市住建委。据记者了解，这对于物业企业来讲，是一个较重的处罚。

　　《宁波市物业项目服务退出管理暂行办法》专门对物业项目服务退出进行了相应的规范。《办法》明确了业主“炒”掉物业、物业主动“退管”等具体程序。《办法》还明确，不管是业主“炒”了物业还是物业主动“退管”，在新物业公司到位后，对于业主欠交的物业费，原物业公司可依照原合同约定，委托新的物业公司代为收取，也可自行向业主收取或通过启动辖区物业服务纠纷快速处理机制协调解决，调解不成功的可通过司法途径解决。新物业公司应为原物业公司收取欠交物业费提供帮助，但原物业公司不得以业主欠费为由拒绝办理移交。

　　不过，为保证物业服务的连续、稳定和业主的正常生活秩序，该《办法》要求业委会或建设单位慎用辞退权，在四种情况下不得要求物业“退管”。其一，物业项目尚未交付或投入使用的，建设单位或物业公司不得擅自提出终止前期物业服务合同，退出物业项目服务管理；其二，在前期物业服务合同期内，建设单位不得以返还或部分返还前期物业服务费为条件，要求物业公司退出物业项目服务管理；其三，同一地块分期开发建设的项目，在业委会尚未全部建立或增补前，业委会不得要求物业公司退出物业项目服务管理；其四，在物业服务合同期内，未经专有部分占建筑物总面积过1/2的业主且占总人数过1/2的业主表决通过，业委会不得擅自决定，要求物业公司退出物业项目服务管理。

　　刘姓负责人还表示，如果金港物业配合退管，他们就会暂缓处理。如果还和以前一样，对该公司的处罚仍将进行。

　　宁波晚报记者边城雨

编辑： 陈奉凤