昨天中午，余姚大岚镇大俞村俞裕家的农家乐顾客盈门，他自己下厨掌勺，妻子端菜倒茶，妈妈招呼客人。实在忙不过来，两位邻居也来帮厨。这些游客 很多是通过“美丽四明山”智慧旅游综合电商平台预约前来。这个由余姚供销电商公司打造的智慧平台，本月中旬正式开启后吸引了更多的游客，让地处大山的农户 和外面的世界无缝对接，让山民不出村就能实现增收，同时市民去四明山游玩时消费透明度也更高。

　　村民在家就能增收

　　记者采访时了解到，目前，余姚已有６个村共４３家商户上了“美丽四明山”平台，通过互联网，宁波周边、长三角、华东地区甚至国内国际的游客都可以了解四明山，拉动当地的旅游消费和土特产销售，让村民不出村就能实现增收。

　　上周五中午，记者在大俞村看到，尽管是工作日，但到村里游玩的游客还是不少，俞裕家里一下子来了两桌客人。俞裕告诉记者，淡季他们夫妻在市区工作，到了春夏旅游旺季，他们就回到家里帮着妈妈一起做生意。

　　村里的线下网点负责人告诉记者，村里共有１００多户人家，开农家乐的有１０多户。以前各家生意很不稳定，除了少数回头客，平常一般都是看运气。上山的客人多时，食宿生意就好。而多数时间，都比较清淡。最近，来村里的游客比去年夏季增加，多数是从网上查找到。

　　在不远的柿林村，家安酒家的主人沈大姐正在打扫卫生。她说：“中午来了９桌客人，双休日生意可以翻一倍。饭店已经开了１０多年，来的多数是回头客，现在加入了网络平台，来预约的客人增加不少。”

　　消费透明度更大

　 　以前某些农家乐标价不清，存在欺客、斩客现象。由于游客大多远道而来，投诉难度较大，多数客人只好自认倒霉。而“美丽四明山”智慧平台，农家乐、民宿、 农产品等都在平台上明码标价，如果消费过程中，遇到纠纷可以通过平台直接投诉，也可以联系当地的线下服务网点的联络人进行投诉。这让整个消费过程透明化， 减少各种消费纠纷的发生。

　　宁波供销电商项目经理段吉恒介绍，他们和平台上的商户签订了协议，对食品安全、农家菜的标价都有明确规定和约 束。现在市场竞争激烈，市民的消费需求也在不断提升，这些都在倒逼农户提升品质。同时通过平台合理引导消费，消费者登录平台后，餐饮、住宿、漂流等都可以 提前预约，以免出现游客爆满，扫兴而归。而像漂流等休闲项目，遇到酷热天，游客往往蜂拥而至，大大超过接待能力。另外，山上农家乐为了保证食材新鲜，备货 不多；民宿规模普遍不大，旺季常常出现客满现象。而平台上信息丰富，游客可以有更多的选择，保证顺利出游。

　　东南商报记者 谢昭艳 

编辑： 陈晓怡