“上门护士”一干就是10年出诊20170人次行程4万余公里-新闻中心-中国宁波网

　　陈铁梅在病人家中进行护理工作通讯员徐俊杰供图

　　“不管刮风下雨,小陈每周至少上门一次,给老人翻身拍背,还教我们这些家属一些护理常识……”提到小陈，张阿姨赞不绝口。

　　小陈全名陈铁梅,从事医疗行业24年。10年前,她挑起了“上门护理服务”重担，成为社区卫生服务中心第一位“上门护士”。

　　推荐人：陈老伯、张阿姨、徐先生

　　被推荐人：西门望春街道社区卫生服务中心居民家庭病床科陈铁梅

　　台风天积水一米多,仍坚持上门

　　“有很多次,天气恶劣。我们让她别来,她还是坚持过来。”陈老伯心疼地说。

　　比如2013年国庆假期,台风“菲特”来袭,西门辖区近90%区域积水,陈老伯所住的小区有的地方积水一米多深。

　　陈铁梅仍坚持每天的上门护理工作,背着出诊箱,趟水来到陈老伯家中。

　　陈老伯说:“那天,原本只要走10几分钟就能到的路程,陈铁梅走了一个多小时才到我家。到家里的时候,身上的衣服都已经湿了。”

　　那段时间里,陈铁梅负责的病人,没有一个少一次上门护理。

　　有一次,陈铁梅一个月没来,可把陈老伯急坏了。“我就去社区问,问陈铁梅去哪儿了。我真怕她以后不做这个工作,不管我们了。”其实,社区领导考虑这项工作太艰苦,实行了轮岗制。

　　一个月后,陈铁梅又来了。“我知道,她是记挂我们这些老人。”陈老伯告诉记者。

　　老人解大便困难,她用手抠出来

　　家住高塘四村的张阿姨至今还记得几年前的一个夜晚。

　　张阿姨父亲曾因脑出血住院,好转后才在家休养。出院后四五天,张老伯都未解大便,还出现了腹痛、腹胀严重的情况,家人使用了开塞露等药物,但是一点效果都没有。

　　情急之下,张阿姨给陈铁梅打了个电话。

　　“我真没想到她会这么做,我父亲只是她负责的病人中的一个。”张阿姨说,当时,陈铁梅赶到后,一边安抚着张老伯,一边将自己的手捂热,然后以顺时的方向按摩老父亲的腹部。“深呼吸……”在陈铁梅的按摩下,慢慢地,老父亲的腹胀有所好转,但大便还是出不来。

　　“估计堵在肛门口了。”张阿姨说,老父亲又呻吟起来。

　　陈铁梅熟练地戴好医用手套,涂上甘油,轻柔地将一个手指插入老人的肛门,将堵在肛门口的“罪魁祸首”给抠了出来。

　　“我们都很感动。”张阿姨说,他们跟陈铁梅说谢谢,陈铁梅却笑着说没关系。

　　张阿姨的手机上存着陈铁梅的手机号码。她说,不管多晚都能联系上陈铁梅。

　　徐先生是陈铁梅的同事,他告诉记者,很多病人家属都有陈铁梅的手机号码,而且24小时开机。

　　10年出诊20170人次,行程4万余公里

　　走上这个岗位时,陈铁梅已是单位里的“老资格”。当大家都因为“上门护理服务”辛苦而在犹豫的时候,陈铁梅扛起了担子,挑起了责任,成为中心第一位“上门护士”。夏天,她得顶着烈日上门去;冬天,她又得冒着寒风去。

　　从家庭病床科成立以来,陈铁梅接受了1400余张家庭病床,没有一次医疗差错、医疗纠纷;在“上门之路”上,她出诊20170人次,行程4万余公里。

　　打针、送药、换药、导尿、褥疮护理、二便护理等护理技能,陈铁梅业务精湛,2005年、2011年被评为海曙区示范社区护士。

　　陈铁梅告诉记者:“听到患者说自己服务态度好,扎针不疼,是我最开心的事。” □记者吴依滢

原标题：“上门护士”一干就是10年出诊20170人次,行程4万余公里

编辑： 赖小惠