(宁波市市场监管局局长徐柯灵讲话)
“无理由退货来了，你准备好了吗？！”
今天下午，“万家企业无理由退货”社会承诺百城联动举行宁波分会场活动，同一时间，浙江各地开展联动活动，集中展示“放心消费在浙江”行动阶段性成果，倡议企业参加“无理由退货”活动。
奥克斯、银泰百货、余姚华润五彩城等3家企业作为承诺代表发言。
记者了解到，无理由退货承诺是衡量放心消费环境状况的首要标准，有利于提高企业诚信经营的形象和素质，扩大消费需求、促进消费增长。
省政府大力鼓励和倡导企业无理由退货，7月上旬提出“围绕吃得放心、用得放心、游得放心，组织1万家厂商承诺无理由退货”的具体工作要求后，宁波市市场监督管理局以与消费密切相关的领域区域为重点，全面发动生产流通企业、线上线下经营商家承诺无理由退货，组织企业主动公开承诺。目前，全市共有1261家企业进行无理由退货承诺。
(资料图)
“这1261家企业自我加压、公开承诺无理由退货，这种有勇气有底气的实际行动，很好地体现了秉持消费者至上、服务发展、奉献社会的责任担当，全社会应该为这些企业点赞，也希望越来越多的企业可以参与到无理由退货的承诺活动当中来。”宁波市场监管部门相关负责人说。
据悉，本次活动的“无理由退货”，主要指线下实体店购物，同时也包括网络购物。企业需要自我承诺的内容包括承诺具体的退货商品，在品种范围上要有一定的代表性和覆盖面，承诺具体的退货时限，应不少于7天(含7天)。为确保公平合理，生鲜食品、贴身衣物、定制产品、奢侈品等商品不适用无理由退货，退回的商品应当保持完好。
宁波市区“无理由退货”商家名单(部分)
鄞州
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银泰百货宁波鄞州有限公司
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宁波新江厦连锁超市有限公司塘溪店
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加贝物流股份有限公司鄞州五乡二店
海曙
宁波二百商贸有限责任公司
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宁波乐购生活购物有限公司(天一店)
银泰百货宁波海曙有限公司
银泰百货宁波海曙有限公司天一广场分公司
杉井商业管理(宁波)有限公司
宁波新傲斯巴鲁汽车销售服务有限公司
宁波市海曙皇子美发店
宁波新华联商厦有限责任公司
宁波城市广场开发经营有限公司酷购分公司
华润万家生活超市(宁波)有限公司和义大道店
特易购乐购商业(宁波)有限公司宁波市集士港分公司
宁波甬宁苏宁云商商贸有限公司
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三江购物俱乐部股份有限公司海曙礼嘉桥分公司
宁波欧尚超市有限公司
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宁波好又多百货有限公司
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特易购商业(浙江)有限公司宁波市鄞州石碶分公司
宁波星普五星电器有限公司
宁波星普五星电器有限公司海曙轻纺城大卖场
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无印良品(上海)商业有限公司宁波银泰百货店
海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司宁波天一分公司
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