严勇杰绘
“慈溪市妇幼保健院一名儿科医生,没有做任何检查,就在转院证明上给宝宝写上‘因患先天性脊柱裂’的内容,医院还不肯出具误诊证明,也不能删除系统记录,导致我的宝宝现在被保险公司拒保了。”昨天,慈溪的徐女士向晚报求助,记者就此进行了了解。
一份转院证明害得宝宝被拒保
事情的起因还得从8月下旬说起,当时徐女士带着她才4个多月的宝宝去慈溪市妇幼保健院就医。
“当时宝宝有点发烧,并伴有尿路感染。看了门诊几天后,宝宝就退烧了,半个月后炎症也没有了。这期间,我得知有一位杭州的儿科专家到该院来坐诊,就带宝宝去专门找这位专家看了一下,专家建议宝宝完全康复后去杭州做个检查,我就答应了。”徐女士告诉记者,因为宝宝就医的报销比例问题,她就找慈溪市妇幼保健院开了一份转院证明。到杭州检查完之后,得知宝宝没有任何问题后,她也没再理会这份转院证明里的问题。
徐女士称自己当时在拿到这份转院证明时,根本搞不清楚这份转院证明里写的“因患先天性脊柱裂”是个什么病症,严不严重。直到10月中旬,她为宝宝在保险公司投保健康险中的重疾险时被拒保了,才得知拒保原因,竟然是转院证明里写的这个病症,这下子她才意识到问题的严重性。
“更让我感到后怕的是,保险公司的朋友告诉我,因为这份证明,不仅这次被拒保了,而且两年内宝宝都没法投保重疾险,甚至到两年以后,还得重新做检查,之后再核保,能不能保仍是个未知数。”徐女士说,“这个问题实在太严重了,而且宝宝根本没得这个病啊!”
妇幼保健院不承认这是“误诊”
得知这一结果后,徐女士立即找慈溪市妇幼保健院讨说法。但是,她没想到该院并不承认这是一次误诊,并且也表示没法在医保系统内删除“因患先天性脊柱裂”这条内容。
“宝宝根本没得这个毛病,而且医院也没有做任何检查,就随意在转院证明里写了这么个毛病,这难道不是误诊吗?”徐女士说,此后,她与院方又经过几次沟通,但对方只肯给她出具一份说明事情经过的证明。拿着这份证明,她又去找过保险公司,但根本没有用,保险公司还是不给她的宝宝投保。无奈之下,她只好求助晚报。
昨天下午,记者联系上了慈溪市妇幼保健院的院办岑主任,她表示,该院当时确实给徐女士的宝宝开具了这样一份转院证明。“当时,我们没法确诊宝宝的病症,于是建议她去杭州给宝宝做检查。由于当时我们怀疑可能是因为‘先天性脊柱裂’引起的,所以医生就在转院证明里这样写了。”
岑主任表示,她认为,这份证明写“疑似……”或者“怀疑……”更贴切。当徐女士因这一问题找到院方时,他们除了为她出具一份证明,证明她的宝宝没得这个病,并且在妇幼保健院的系统内将转院证明内的这一内容删除,还联系了慈溪医保中心,为她的宝宝修改了这条内容,“但医保中心系统内的这条内容是没法删除的。”
徐女士的宝宝目前是否真的没法投保重疾险了呢?记者咨询了我市多家保险公司的核保部门,均表示确实如此。但也有保险公司表示,提供孩子母亲身体状况正常的证明材料后,还是可以被核保的。徐女士得知此事后,总算是松了一口气,但她还是觉得慈溪妇幼保健院应该为“误诊”给她一个交代。“毕竟现在医保系统里还有记录,谁知道以后还会不会给宝宝带来其他影响呢?”宁波晚报记者吴震宁
原标题:一份转院证明 害得一名幼儿被拒保
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