余姚新闻网讯(记者魏士丁实习生励侬)8月8日上午，网友“周小妞1234”向记者投诉，上周在某超市购买的蒙牛现代牧场鲜牛奶，其中有一盒饮用时发现已经变质，鲜牛奶直接变成了“酸奶”。
“当时购买4盒同款鲜奶，同样方式储藏，其中一盒牛奶出现发酸发臭！”网友“周小妞1234”说，8月4日晚她在超市购买了4盒现代牧场鲜牛奶回家后并没有立刻饮用，而是放入冰箱冷藏。周一开始每天上班随手从冰箱带上一盒鲜奶去单位喝，前面两盒都没有问题，周三早晨打开喝时却发现鲜奶变成了“酸奶”，喝了一口吐掉之后再也不敢喝了。而鲜奶盒上显示的出厂日期是8月3日，上市日期是8月4日，保质期为一周，鲜奶并没有过期。
图片由网友“周小妞1234”提供
据网友“周小妞1234”回忆，鲜奶是在8月4日晚上9点在超市购买的，之后自己就开车回家并把鲜奶放入冰箱了，从超市到家大约10分钟左右车程。工作日清晨起床后从冰箱取出鲜奶，8点左右到单位打开饮用，上班路程大约为10分钟，放置在外的时间不会超过半个小时，并且没有经过太阳暴晒。8月10日，她打开了最后一盒鲜奶品尝发现并没有变质，但是出于担忧她并没有饮用。
图片由网友“周小妞1234”提供
8月9日下午，记者来到超市了解情况，在鲜奶区货架上看到了网友“周小妞1234”购买的这款鲜牛奶，数量已不多，只剩下三盒了。
一名正在冷藏柜边理货的工作人员告诉记者，目前这款鲜牛奶比较缺货，这一批次只有这最后的三盒了。当记者问及是否存在鲜奶变质的可能时，她否认了这种可能性，她表示从厂家到超市拥有专门的冷链运输线，到超市后短时间内就会将鲜奶上架，摆放到冷藏柜内。“我们的冷柜温度都设置在0℃至-1℃之间，夏天鲜奶不能在室外放置太久。”
之后，超市的客服经理沈女士赶到与记者交流。“论坛里关于鲜奶的帖子我们看到了，也在第一时间开展了食品安全自查。”沈女士说，目前超市方面没有收到过此类商品的其他客户投诉，这是第一例，她会尽快联系网友“周小妞1234”协商解决此事。
8月10日，记者了解后得知，超市与网友“周小妞1234”未达成共识。“周小妞1234”表示不愿再与超市进一步沟通，她也不会就此事要求超市赔偿经济损失。
“我只是想通过自己的购物经历提醒其他消费者，以后购买鲜奶时一定要多留个心眼。”“周小妞1234”说，她在意的并不是几块钱的赔偿，而是希望能够通过此事提醒有关方面加强对食品安全的监察与管理。
事后，蒙牛余姚地区经销商宁先生给记者来电，表达了对此事的重视，并表示下一步将就此事开展自检，“我们的鲜奶出厂前都会有严格的质检。一直以来，我们都把安全放在第一，客户放在第一。”他告诉记者，这个批次的产品在全国范围内这是首次接到消费者的投诉。
原标题：网友吐槽鲜奶变“酸奶” 超市与经销商是这样回应的……
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