这几天，位于潘火街道的一家淘宝电商正欲哭无泪，原本想着做一波特价促销，没想到却带来了一场灾难。
截至昨天，这场“灾难”已让该店付出了近2万元的赔款，而接下来还有一大批售后纠纷排山倒海而来。
原来，该淘宝店主营儿童安全座椅销售，7月26日，为了冲冠，在线上推出一波促销活动，购买某款标价530元的儿童安全座椅送一辆价值498元的儿童推车。
老板准备了20套赠品，却未在促销活动推送中进行限时限量设置，活动页面也没有特别说明。
结果，活动推出不到半天，就接到了订单5000余份。前20名顾客确实顺利收到了货品和赠品。后面的订单，商家却迟迟不给发货，原因是赠品没有了。商家随后和消费者协商是否能够取消订单，或直接按退货处理，多半遭到了拒绝。并且，不少未收到商品和赠品的消费者陆续向淘宝网和12315进行投诉。
按照淘宝网的规定，未如期发货，或取消订单的，必须赔偿消费者30%的违约金。
不到半个月，鄞州区12315申诉举报中心也收到这家淘宝店的7起投诉，均是同样的诉求，要求商家按照买一赠一的活动内容正常发货，或退货退款，并赔偿500元。
截至昨天，这家淘宝店因这次促销活动已经支付赔偿款将近2万元，而这才仅仅处理了不到50个售后纠纷，相比5000多个订单，仅仅冰山一角。
至此，鄞州区消保委工作人员表示，现在各种电商狂欢节，促销活动噱头挺足，但商家在推出这样的促销活动时一定要量力而行，谨慎操作。线上销售，突破时空局限，面对的不仅仅方圆几里的顾客群，而是全国甚至全球的买家。促销活动对福利时间，福利数量都要明确标注，若不然，带动的就不仅仅是销量和利润，后续导致的纠纷赔偿可能给自己带来意想不到的后果。
原标题：少写这几个字，宁波这家淘宝店亏惨了！已经损失2万，接下来还有……
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