双11期间，快递小哥工作现场。

　　双11的快递热潮仍在延续。记者从宁波市邮政管理局获悉，上一周的7天时间，全市快递总量近7000万件，刷新了双11宁波人收寄快递量历史最高纪录，好几天快递日处理量超过1000万件，这也书写了我市快递行业新的纪录。

　　快递量峰值是平时的3倍

　　宁波顺丰速运有限公司相关负责人向记者介绍，今年双11高峰从11月11日持续至17日。11月12日是收件峰值，13日是派件峰值。顺丰速运时效产品在双11期间运营正常：顺丰即日、顺丰次晨、重货等服务都平稳有序。今年双11顺丰用尽全力补充快递人员，共加添了3000名一线人员。双11期间，甚至公司的管理岗位人员也下到一线帮助快递员进行收件和派件。一名从事了5年的快递小哥告诉记者，今年是最忙碌的一个双11，快递人员的劳动量比平时至少翻番，在一些白领密集的小区，快递量甚至是平时的3倍。

　　开辟“最后一公里”新通道

　　今年是双11的第十个年头，全市的快递企业都增加了新的运力，达到历史峰值。EMS、顺丰等绝大多数快递企业都开辟了“最后一公里”的新通道，通过大数据、云计算能技术的渗透不断提高快递小哥运营效率和服务质量。宁波顺丰速运此次双11便利店投放近1000家、丰巢柜3000多个，当市民不方便接收快递时，可要求快递员将包裹放至最近的快递柜或便利店，以便在最短时间内收取。

　　双11当天宁波跨境业务量居全国第一

　　跨境电商进口也是宁波快递行业旺季服务的主战场和爆发点，今年双11宁波的进口电商业务量骤增。市邮政管理局加强了对慈溪、北仑等跨境业务集中区域快递行业的指导，以应对双11攻坚战。如慈溪中通新增大型货运车辆160辆，车辆总数是平时的近4倍，承接的天猫国际发货量超过300万件；北仑百世新增操作人员200余名，全力承接北仑跨境进口业务。据统计，双11当天，宁波全市跨境电商进口业务量达到773万单，稳居全国首位。邮政、圆通、百世、中通等品牌双11当日承接跨镜电商的业务量均以百万件计，保障了宁波跨境电商进口业务的快进快出和有效疏运。

　　宁波晚报 记者王元卓 通讯员张雪莉孔芳芳 实习生张华健

编辑： 陈捷