“我刚刚在闲鱼上卖掉了一个自动卷发棒，买来319元，170元包邮卖出。就用过一次，觉得挺鸡肋的，还不如手动卷发棒。”刚刚过去的双十二，很多人都在忙着“剁手”，而小倪却在二手平台上卖掉了一个去年双十二购买的卷发棒。

　　近日，记者在调查中发现，很多小家电都属于消费者冲动和跟风购买。豆浆机、料理机、破壁机、空气炸锅、光波炉、蒸烤箱、炒菜机器人、扫地机器人、洗牙器、洗脸仪……随着消费升级和对品质生活的追求，家电品类越买越多，功能也更加智能化。但新鲜劲一过，智能小家电也成了“鸡肋小家电”。

　　市民吐槽

　　买了这么多小家电

　　放着也就是积灰

　　市民江先生是一位家电控，听他讲述买过的小家电，就像是展开了一部小家电10年变迁史。“榨汁机有3个，从几百元的普通榨汁机，到3500多元的知名品牌原汁机都买过，现在在用的是功能最简单的榨汁机。智能音箱有4个，有自己花了四五百买的，也有单位搞活动送的，现在只有某猫精灵还在用。扫地机器人有两个，一个买得早，坏了没去修，一个是功能升级了，但也没在用。去年新买了个无绳吸尘器，还是这个使用率最高。加湿器有2个，除湿器有2个，一年也就用到两三次。还有个曾经风靡一时的光波炉，可以焗饭，可以烤鸡翅，现在也没在用了。”江先生感慨，很多小家电买的时候觉得新奇，买后就跟玩似的用过一次。有些是功能复杂，用起来麻烦，有些是收拾清洗麻烦，后来就干脆藏起来不用了。

　　有着同样困惑的小虞发现，家里的厨房小家电闲置最多了，豆浆机、料理机、破壁机、面包机、电烤箱、酸奶机、养生壶、炖锅……“光电炖锅就有三个，其实我觉得我已经很克制了。没孩子前我常在厨房倒腾做些吃的，现在老人住过来帮忙带孩子后，这些小家电都被束之高阁了，也就电炖锅还时常在用，破壁机偶尔用用。这些家电扔掉觉得可惜，放着就是积灰，也挺烦恼的。”

　　小倪告诉记者，自己容易被美容博主、网红种草，近两年买过好几个美容仪、洗脸仪、洗牙器，现在已经不知道散落在哪个角落了。

　　记者调查

　　七成受访者反映

　　被闲置的小家电占6成以上

　　随着消费升级和对品质生活的追求，家电品类越来越多，功能也越来越智能化。昨日，记者做了一个40人左右的小调查，近8成受访者家里的小家电数量达到10-20件。近4成受访者家里的小家电数量达到20件以上。其中，70%受访者反映被闲置的小家电占了6成以上。

　　“除螨仪、面包机闲置了，美容仪、洗脸仪、咖啡机、榨汁机偶尔用用。”

　　“买了一个号称智能的落地风扇，通过手机APP控制，鸡肋，我宁愿多个遥控器。还买了一个智能油烟机，也可以通过手机控制，太鸡肋了！”

　　不少消费者反馈，很多小家电都属于消费冲动和跟风购买，图一时新奇，价格也不高。买回家后使用2-3次，过了三分钟热度后，就束之高阁不再使用。

　　有趣的是，对于部分产品，有些人已经闲置了，有些人却觉得好用到哭，比如扫地机器人、空气净化器。

　　“扫地机器人，要把家里的东西收拾到一成不变才好用，今天多个玩具，明天多个凳子，后天移个位置你试试。”王女士吐槽。

　　“小米二代还带拖地的，好用到哭啊，这是我最后悔搬家没带走的东西！”毛女士在受访中讨论热烈。

　　闲置原因

　　不是刚需、售后维修麻烦

　　老人不会用

　　有的小家电经住了市场和时间的考验，像智能电饭煲、智能马桶盖等。但更多的产品只是靠着新奇特博一时眼球，功能和使用上相当“鸡肋”，比如空气炸锅、光波炉等。

　　某位从事小家电销售的业内人士表示，小家电行业的品类多、企业多，进入门槛低，产品同质化严重，质量和品质不稳定的产品就容易被用户打入“冷宫”。另外，智能家电升级迭代快，消费者对市场不了解，很容易踩到坑，买到“淘汰品”。

　　“我觉得之所以闲置，不是刚需用品是很大的一个原因。比如光波炉、烤箱，我买时觉得新鲜，但不符合我家的饮食习惯。我也不会天天在家吃焗饭、烤烘焙啊。新鲜劲一过，也就懒得做了。”江先生说，还有小家电的质量和维修问题。现在家电品牌太多了，售后维修麻烦，坏了也就闲置了。

　　说起闲置原因，小虞则表示，和公公婆婆一起住后，家务事不太做，厨房也不太进了，这些小家电的复杂功能对老人家来说是个“考验”，“他们不喜欢用的，视力不好，字看不清楚，也不喜欢太复杂的功能。”

　　据天猫统计，今年双11，嵌入式微蒸烤箱、洗烘套装、电烤炉、蒸汽清洁机等成为热门消费升级品类，其中，果蔬清洗机第一小时成交额同比增长290%，嵌入式微蒸烤箱第一小时成交额同比增长300%，智能机器人第一小时成交额同比增长超60%。可以看出，消费者青睐既能“葛优躺”也不耽误做家务的智能家电。

　　记者 钟婷婷

　　漫画 吴玉涵

　　【专家提醒】

　　不要为了消费而消费

　　这是一个消费过剩的时代，购物已成了许多人的一种生活方式，不少人为了消费而消费。商家不断地开展所谓大幅让利、优惠购物等推广活动，一些消费者难以抵挡这些五花八门的促销刺激和广告诱惑，从而产生非理性的冲动性、随意性、诱导性购买。事实上，我们真的需要那么多同类物品吗？除了小家电，还有衣物、包包、鞋子，相信不少消费者家里都有买来多年，但很少使用甚至几乎从未使用过的物品。还有手机，有些消费者几乎每年都更换手机。对于这种消费行为，只要不对社会造成负面影响，也是无可厚非的。但在日益崇尚简约、低碳生活的今天，我们还是应该倡导理性消费。宁波工程学院营销教师朱美燕副教授

编辑： 应波