原设计窗户位置
购买房子时，开发商给的楼书设计图中，空调外机设备平台的墙面有一扇窗户。但是当房子交付后，业主欢欢喜喜跑进房间一看，发现这扇窗户被砌成了实墙，原来设计的窗户不见了。
最近，刚拿到房子的宁波江东金茂府的业主，多次向媒体反映这一问题，有两幢房子、近百户业主存在同样问题。记者昨天到现场进行了采访。
记者陈善君文/摄
喜提新房子，窗户不见了
徐女士购买的这套房子，是江东金茂府99平米套型的，房子朝东。两年前，以每平米两万多元的价格购入。
记者跟徐女士走进房间，看到客厅南窗旁边的北墙上打了空调管道孔，这面墙的外面就是空调外机设备平台。但是这空调设备外机平台从室内无法看到，并且空调外机也无法从室内安装到设备平台上，只能从顶楼采用吊装的方法安装。
“这个空调外机设备平台有使用缺陷，从室内无法看到，我带你到楼外面看！”徐女士带记者来到室外，记者看到东面墙上，空调外机设备平台在北卧室与客厅的两面墙之间，但哪里都过不去。整幢楼房这一套型的房子从上到下都是如此。
“开发商原先的设计并不是这样！”徐女士拿出售楼时的楼书设计图给记者看，记者清楚地看到，原先设计图该设备平台与客厅之间的墙面上是有一个窗户的。然而现在窗户不见了，并且该小区1幢和3幢高楼的东西两边套都是这个问题。总共有将近一百套房子的这个设计被更改。
房型示意图上有设计窗户
安装成本大增成业主心病
“空调外机平台窗户设计的改变，不仅仅是纸面上的不符，而是会给业主带来很大麻烦！”3幢的业主李女士反映，“当得知没有空调室窗户后，我专门跑到苏宁空调门店询问售后安装问题，他们说只能采取吊装的方法，也就是说从楼顶将外机吊到设备平台。但吊装的安装成本比较高，要另外附加500-800元的高空作业费。”
李女士说，安装危险、难度大、成本高不说，而且日后的空调维修都成了问题。“难道每次维修保养、加空调制冷剂等都要工人‘空降’进行操作吗？这增加的成本谁承担？”
“我是21楼的，这整幢有26层高，工人从顶楼吊下来安装维修空调，我想想都害怕，万一出事了怎么办？”
业主认为，原来的窗户设计是有必要的，检修人员可以通过这个窗口对空调室外设备进行维修保养。
空调外机设备平台与室内完全隔绝
开发商有改动，未征求业主同意
根据原先的设计，这个设备平台窗户设计总宽40厘米，并安装玻璃门。该楼盘从2016年开始预售，就将楼书和设计图纸都交给了业主。但是期间设计发生变更，业主说他们从来没有接到开发商的通知，跟他们说明变更设计的理由，和征求他们的意见。
“现在我们好多业主要求尽快恢复原有设计，就这么简单，但是从去年12月30日发现问题后与开发商交涉，已经过去近3个月，开发商迟迟未能给出合理的处理意见，一直在拖延，太缺乏诚信！”业主徐女士说。
昨天，记者来到江东金茂府开发商，宁波兴茂地产开发有限公司房屋保修服务中心，询问相关情况。开发商相关人员承认确实存在原先设计发生变更的情况，就是这个设备平台的窗户问题。
为什么要变更设计？一位姓高的房屋维修中心负责人说，好像是有人提出来这个窗户没什么用，就砌成实墙了。具体原因他也不知道。
高姓负责人表示，业主提出这个问题后，他们也协商了多次，上周开发商法务部门拿出了三套方案。方案一：按照原方案恢复设计，但要求业主一切后果自负，并且该房屋装修事宜从此与开发商无涉；方案二：不恢复开窗，由开发商承担首次安装空调外机的费用，但以后费用自负；方案三：不恢复开窗，开发商负责在客厅的另一面墙打孔，空调移位安装。但业主表示，按原设计交付房子是理所应当的，开发商不能以此附加条件。为此该问题至今无果。
●律师说法
开发商应恢复原设计否则需承担违约责任
对此问题，浙江贞信律师事务所律师华旗认为，业主与开发商签订购房合同之后，开发商应该按照原有的合同约定交付房屋。楼书中的设计图作为合同要约条款的一部分，应该得到履行。
而开发商在改变这一设计时没有征求业主同意，直到交付后业主才知道这一问题，显然已经涉嫌构成违约，业主可以要求开发商恢复原有设计，承担违约责任。开发商应该将契约精神和商业诚信放在首位。
编辑： 陈奉凤纠错：171964650@qq.com
