（图为高颜值全透光电梯成了这个老旧小区一大亮点。徐欣 张彩娜摄）
中国宁波网讯（通讯员邵家艳 记者徐欣） 老旧居民楼加装电梯，一直备受居民的欢迎。但面对居民意见难统一、后续维护保养费用难解决等问题，加装电梯，确实不是一件容易的事。昨日，位于人民路658弄的宁波市消防支队家属院好消息传来，37号楼已成功加装电梯了，12户居民能乘坐新电梯上下楼了。
这个拥有15年高龄的无物业老旧小区，是如何成功做到的？宁波老旧小区多，加装电梯刚需大，又有哪些经验可供借鉴？
前期筹谋阶段——
从“旁观者”到主动跑腿
记者从相关业内人士处获悉，老旧居民楼加装电梯属于居民自发行为，加之办理手续较复杂、办理过程可能诱发居民各种矛盾，鲜见成功的案例。
家住37号楼601室的姜新平原是宁波市消防支队后勤处负责人，对于相关的政策有着敏感的“嗅觉”。早在2017年底宁波市出台老旧小区加装电梯相关政策时，他便早早关注起来。
2018年，姜新平从部队转业。得闲的他第一时间谋划起了加装电梯事宜。他先是电话咨询了江北区房管处，又跑了市内多个成功加装电梯的老旧小区，还咨询小区业主们的亲身感受等。在专业部门认定37号楼适合加装电梯后，姜新平第一时间拉起了本单元楼12户业主的微信群，在群内宣讲电梯加装政策等，还邀请大家学习老旧小区加装电梯的成功案例。
在得知37号楼多数居民意见统一时，姜新平便更透彻地了解加装的各项事宜，一次次就各项疑难与区房管处、电梯公司等人员进行咨询交流，“要做这件事之前，先要把自己变成专家。”姜新平告诉记者。
低层住户反对——
优化设计，避免影响低层住户
看着如今矗立在37号楼前的电梯，这来之不易的成果，姜新平感慨良多：加装电梯真可谓是一波多折。
加装一部电梯，解决多数人下楼上楼难，成了大多数人的愿望，但遭到了某低层住户的反对。该住户直言：装不装电梯，对他们而言意义不大。加装电梯，他们不仅要出钱，还会影响家里采光。
”了解低层住户的担忧后，姜新平先是尝试通过晓之以情动之以理的方式去劝说这位住户，但始终见效不大。在与其他楼层的业主商议后，他们得出一致结论：一二三层住户不出钱，除去政府补贴的20万元，剩余的27万元的电梯加装费用由四层及以上住户依照楼层不同按比例进行分摊。
针对影响低层住户采光的问题，他们对电梯进行了优化设计，电梯井采用了钢结构全透光的井道，此外，加装的电梯井与居民楼相隔2.8米，在楼层与外置电梯间以廊桥的形式进行连接，这打消了低层住户的忧虑。
见姜新平带着图纸上门耐心讲解，最终所有12户业主全部同意加装电梯。当晚，姜新平便将准备好的意愿书拿到每家每户，全部签字同意，这让姜新平看到了成功加装电梯的曙光。
就像私家车需要定期保养一样，老旧居民楼加装电梯后，不可避免地涉及长期维保及修理问题，这项费用如何解决？
37号楼仍然发动居民自治、自管、协商的传统，一、二楼的住户不出钱，从后期的维保、以及使用电梯的电费等，由三层及以上住户依照楼层不同按比例进行分摊。
成功加装原因
——自治自管，有商有量有作为
作为2004年造好的无物业小区，至今也有15个年头了。对于加装电梯从图纸变为现实，姜新平直言，这很大程度上得益于2004年，他们自发成立的物业管理委员会，通过自筹自建自管来打理整个部队家属院的事务。
“在大家的选举下，如今物管会里，设有主任一名，以及副主任两名。”姜新平便是其中一位副主任，物管会成员内既有在职人员也有退休人员，他们虽然顶着物业的名头却做着纯公益的事情，为的就是能更好地服务自己居住的家属院，让小区居民们通过自我协商、自我决策、自我管理，维护好共同的家园。
每年，36户业主都会及时主动向物管会上交物业费，“物业费从最初的每平方3角上升至每平方6角。”姜新平说。
虽然家属院没有专业物业公司，但小区物管会成员却把这个“家”运营得有声有色。如今，37号楼已树立了成功加装电梯的典范，旁边的35及39号楼也正跃跃欲试，想圆电梯梦。
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