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鄞州这家健身馆要关门了 会员们担心自己的钱"打水漂"
稿源: 中国宁波网   2019-06-30 14:55:00报料热线:81850000

  中国宁波网记者徐挺

  炎炎夏日酷热难耐,不少人都会去各种游泳场所消暑。

  (亚历山大健身馆)

  家住鄞州的俞女士碰到一个和游泳馆有关的烦心事:她经常去游泳的健身馆,明天(7月1日)要关门了,她担心自己交的钱要“打水漂”了。

  俞女士说,昨天傍晚,她看到健身馆的工作人员正在打包东西。“我问他们是不是要停业了,他们说不会,结果今天早上一来就发现店门口贴着一个公告,7月1日起要停止营业。”

  今天上午10点,俞女士说的这家健身馆是位于鄞州区姚隘路315号的亚历山大会馆,就在万科惇叙里小区边上。据几位健身馆的会员介绍,这里大概开了一年多。

  (店门口的公告)

  店门口贴了好多张公告,公告称亚力山大江东府店7月1日起停止运营,7月1日和2日可以在现场进行退费登记,7月3日至7日可以现场办理退费手续,7月8日以后可以拨打热线办理退费。

  俞女士和她的丈夫今年3月份在这里办了两张卡,一共花了6000元,可以用两年。“我家就住在附近,办卡主要是为了游泳,没想到我们才游了3个月,这里就要关门了。”

  担心卡里的钱退不回来,许多健身馆的会员今天上午到现场,希望能找到相关负责人。

  不过,店长并不在现场,一名前台工作人员表示,会员只要按照公告上写的来登记退款就可以了,其他的情况她也不了解。

  (游泳馆)

  (跑步机等设备还是整齐摆放着)

  健身会馆内,有部分物品已经被打包装箱,跑步机等设备还整齐得摆放着,还有会员在使用,游泳馆也是正常开放。

  一听是记者来了,有好多办过卡的会员都大倒苦水。

  张先生是最早办卡的一批会员之一,当时花了7800元办了一张3年的卡。他说,这家健身馆给他最大的感受就是没有诚信。因为张先生发现过了一段时间以后,办卡的价格就便宜了很多,两年的卡只要3000元。

  (俞女士给记者展示的协议)

  他向相关部门投诉以后,店方同意退还张先生4800元。“大概是去年10月答应退钱,银行账号我也提供了,结果他们一直拖着,到现在还是没有退给我。”

  经过现场了解,办了这家健身馆会员卡的基本上是周边小区的居民,很多人都是以家庭为单位办的。

  (会员们组建的微信群)

  目前,这些会员还建了一个微信群,群里已经有233人。

  “我们家在这里办了4张卡,花了两万多块。”会员王阿姨告诉记者。

  早在2017年10月,王阿姨的女儿就给他们二老办了两张卡,一张卡4700元,可以用两年。

  “我们当时就是冲着游泳去的,别的健身器械我们年纪大了也不会用,可游泳池是去年8月份才开的。”王阿姨说,当时健身馆答应给他们的卡再往后延期一年,“可是系统里面显示我们的卡还是原来的时间,并没有延期。”

  王阿姨说,因为外甥读书的原因,女儿和女婿搬到镇海庄市去住了。他们想把手上的两张会员卡暂停一下,健身馆的回复说暂停一张卡每个月需要交30元。“这个钱他们已经交了好几个月,没想到健身馆就停业了。”

  现场也有会员跟记者反映,健身馆前两个月还在办会员卡。

  (馆内部分物品已打包)

  王女士就是在今年5月才办的卡,花了3000元。“我才游了半个月,结果店就要关门了。”

  记者注意到,店门口贴着的公告称,闭店的相关事宜已经向市场监管部门备案了。

  鄞州区市场监督管理局明楼市场监督管理所一位不愿透露姓名的工作人员,也向记者证实了这件事。

  记者也拨打了公告上留的固定电话,转到总机以后一直是无人接听。

  这些会员们最终能否顺利拿到退款,我们将持续关注。

编辑: 陈捷纠错:171964650@qq.com

鄞州这家健身馆要关门了 会员们担心自己的钱"打水漂"

稿源: 中国宁波网 2019-06-30 14:55:00

  中国宁波网记者徐挺

  炎炎夏日酷热难耐,不少人都会去各种游泳场所消暑。

  (亚历山大健身馆)

  家住鄞州的俞女士碰到一个和游泳馆有关的烦心事:她经常去游泳的健身馆,明天(7月1日)要关门了,她担心自己交的钱要“打水漂”了。

  俞女士说,昨天傍晚,她看到健身馆的工作人员正在打包东西。“我问他们是不是要停业了,他们说不会,结果今天早上一来就发现店门口贴着一个公告,7月1日起要停止营业。”

  今天上午10点,俞女士说的这家健身馆是位于鄞州区姚隘路315号的亚历山大会馆,就在万科惇叙里小区边上。据几位健身馆的会员介绍,这里大概开了一年多。

  (店门口的公告)

  店门口贴了好多张公告,公告称亚力山大江东府店7月1日起停止运营,7月1日和2日可以在现场进行退费登记,7月3日至7日可以现场办理退费手续,7月8日以后可以拨打热线办理退费。

  俞女士和她的丈夫今年3月份在这里办了两张卡,一共花了6000元,可以用两年。“我家就住在附近,办卡主要是为了游泳,没想到我们才游了3个月,这里就要关门了。”

  担心卡里的钱退不回来,许多健身馆的会员今天上午到现场,希望能找到相关负责人。

  不过,店长并不在现场,一名前台工作人员表示,会员只要按照公告上写的来登记退款就可以了,其他的情况她也不了解。

  (游泳馆)

  (跑步机等设备还是整齐摆放着)

  健身会馆内,有部分物品已经被打包装箱,跑步机等设备还整齐得摆放着,还有会员在使用,游泳馆也是正常开放。

  一听是记者来了,有好多办过卡的会员都大倒苦水。

  张先生是最早办卡的一批会员之一,当时花了7800元办了一张3年的卡。他说,这家健身馆给他最大的感受就是没有诚信。因为张先生发现过了一段时间以后,办卡的价格就便宜了很多,两年的卡只要3000元。

  (俞女士给记者展示的协议)

  他向相关部门投诉以后,店方同意退还张先生4800元。“大概是去年10月答应退钱,银行账号我也提供了,结果他们一直拖着,到现在还是没有退给我。”

  经过现场了解,办了这家健身馆会员卡的基本上是周边小区的居民,很多人都是以家庭为单位办的。

  (会员们组建的微信群)

  目前,这些会员还建了一个微信群,群里已经有233人。

  “我们家在这里办了4张卡,花了两万多块。”会员王阿姨告诉记者。

  早在2017年10月,王阿姨的女儿就给他们二老办了两张卡,一张卡4700元,可以用两年。

  “我们当时就是冲着游泳去的,别的健身器械我们年纪大了也不会用,可游泳池是去年8月份才开的。”王阿姨说,当时健身馆答应给他们的卡再往后延期一年,“可是系统里面显示我们的卡还是原来的时间,并没有延期。”

  王阿姨说,因为外甥读书的原因,女儿和女婿搬到镇海庄市去住了。他们想把手上的两张会员卡暂停一下,健身馆的回复说暂停一张卡每个月需要交30元。“这个钱他们已经交了好几个月,没想到健身馆就停业了。”

  现场也有会员跟记者反映,健身馆前两个月还在办会员卡。

  (馆内部分物品已打包)

  王女士就是在今年5月才办的卡,花了3000元。“我才游了半个月,结果店就要关门了。”

  记者注意到,店门口贴着的公告称,闭店的相关事宜已经向市场监管部门备案了。

  鄞州区市场监督管理局明楼市场监督管理所一位不愿透露姓名的工作人员,也向记者证实了这件事。

  记者也拨打了公告上留的固定电话,转到总机以后一直是无人接听。

  这些会员们最终能否顺利拿到退款,我们将持续关注。

纠错:171964650@qq.com 编辑: 陈捷