深夜,慈溪一家餐饮店的烟雾传感器警报突然响起。
着火了?听闻这个消息后,远在老家的店主却非常淡定:水汽误报,不用去了,没事的。
之后,接警员连续拨通了他5通电话!
7月16日晚上10点41分,“嘀——嘀”,慈溪公安胜山派出所联勤指挥室里响起了短促而响亮的报警声,当地一家餐饮店二楼烟雾传感器出发了警报。
第一通电话
当天值班的接警员高梦梦立刻联系了店主。10点42分,拨出的第一通电话没有接通,自动挂断。
第二通电话
高梦梦紧接着打了第二个。10点43分,店家胡先生不紧不慢地接起了电话。“你家烟雾报警器响了,可能着火了。”高梦梦焦急地通知店主,可是,和她着急的语气不同,店主胡先生却丝毫不在意。“我在外地,店门已经关了,我会让员工过去看看的。”仅通话了21秒,胡先生就挂断了电话。
店主不慌不忙的语气和耳边持续不断的刺耳警报声,让高梦梦急出了汗。在派出所工作了7年,她敏锐地嗅到这个预警的特殊性。
深更半夜,空无一人的店内,餐桌等众多易燃材料,还有毗邻的布料市场。如果预警是真的,若无人尽早发现,届时后果将不堪设想。她立即通知了该镇专职消防队赶赴现场,接处警民警也同时出发。
第三通电话
10点45分,餐饮店二楼的另一个烟雾传感器也响起了预警,高梦梦第三次拨通了店主胡先生的电话。“店员看过了,没有着火,估计是厨房的水汽。你们不用去了。”店主漫不经心地回复。
真的是厨房水汽导致的吗?
“快餐店一般是晚上8点半左右关门,厨房在一楼。怎么想都不应该是水汽导致的误报。当下我就和店家说,要消防到了现场我才放心。”挂下电话,高梦梦焦急地等着民警和消防队的反馈。
很快,民警和消防队员及时赶到了餐饮店门口。
从大门和二楼窗户向里张望,并没有发现任何火光,也没有闻到烟味。周边夜宵摊的顾客以及附近的居民们也没有发现任何异常。
难道真是接警员判断失误吗?消防员散开后继续四处巡查。餐饮店北侧有个楼梯,消防员刚走上2楼,2名穿着睡衣的女子急急跑了下来。
“我们在房间里睡觉,闻到烟味,我们连衣服都来不及换就跑下来了。”果然不对劲,经仔细查看,消防员发现在墙壁一些细小口子中,烟正不断往外冒。而这时,透过餐饮店北面的玻璃,已经可以看到二楼有明火在跳动,果真是起火了。
第四通电话
10点53分,高梦梦第四次拨通了胡先生的电话。
“你店里起火了,我们要破门。”通知店主后,民警和消防队员用撬棍将玻璃门撬开,快速冲上二楼。
此时整个二楼已经被浓烟包围,火光隐隐闪现在通往后厨的西边走廊处,原来是空气开关在燃烧。破门而入3分钟后,起火点被扑灭,而仅1米之遥的桌椅尚未被波及,损失降至了最低。
此时,该店员工才赶到现场,他坚持表示自己来查看过,当时真没有任何问题,直到看到二楼被烧变形的空气开关,他才恍然大悟。
第五通电话
10点58分,高梦梦第五次拨通了胡先生的电话。“火已经灭了,店保住了,损失减少到了最低。”听到接警员的话语,胡先生这才松了口气。
就这样,15分钟,5通紧急通话,一场火灾被消灭在了萌芽状态,得益于智慧消防系统的及时预警、接警员的准确判断以及民警、消防队员的及时处置。
高梦梦告诉记者,自2018年胜山镇推广智慧消防系统以来,平日里他们一旦发现烟雾传感器警报,都会及时和户主联系。
“一般都是白天,住户也都能及时反馈,误报也偶有发生,但是这次的情况不一样。”高梦梦表示,当时胡先生的心大让她真有些生气,“店是老板自己的,我不知道他为什么这么不上心,不重视。再晚个十分钟发现,火完全烧起来,很可能不单单是这个店,附近的布料市场、餐饮店、还有楼上的住户都将面临危险。”
第二天见到高梦梦时,胡先生惭愧之余更多是由衷的感激。“实在太感谢了,要不是你们,我这次的损失可就大了。”
为了将店铺里的电路和空气开关全部更新,17日当天胡先生停业一天进行整顿。对于“谎报情况”的员工他也进行了批评教育。“安全还是最重要的,这次真的是太大意了,以后一定要吸取教训。”
记者吴震宁 通讯员叶吟泠 冯罗鑫 黄荧
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