近日，有网友发文，称他家住在康城阳光，是由喜满庭物业管理的酒店式公寓，他刚收到水费催款单，上面标注“每立方米热水费用508.36元，共需支付水费1016.72元。”该网友表示，如此收费，哪个部门可以管？
位于鄞州区金谷中路的康城阳光是酒店式公寓，大楼商住两用，10-17楼为公寓，其余楼层是酒店商用。记者来到现场，刚好有10多名业主聚集在小区物业办公室，准备为天价热水费讨一个说法。
业主侍先生告诉记者，他是2008年买下这里房产的，当时吸引他的就是酒店式管理，包括24小时热水供应等。“当时业主与物业约定好，热水每立方米36元，10多年来这个价格从未改变。虽然这个价格高出市区许多公寓的收费标准，但大家并没有异议。从过完年开始，公寓换了物业，由喜满庭物业入驻，这下麻烦事来了。”
据侍先生介绍，今年5月，业主们收到通知，要求安装热水器，并限定了期限。此后，部分业主安装了热水器，而包括侍先生在内的10多户业主没有安装。接下来，热水费每月暴涨。“先前是每立方米36元，到了6月是130多元，7月更是提高到了508元。”侍先生说。
对此，喜满庭物业的胡经理说：“我承认每立方米500多元的热水费价格是我们物业张贴的，理由很简单，整栋大楼业主近200户，目前已有180多户安装了热水器，剩下10多户没装。为了生产这些热水，我们每月需要承担2万多元基本费用，原先是200户住户平摊这些费用，如今只剩下10多户负担，那么价格肯定要提高了。”
胡经理表示，业主安装热水器后，每个月只需要承担几十元，最多100元水费就可以了，并且他们承诺在限期内安装热水器，业主支付500元，置业方面承担500元，价格很优惠的。
记者就此拨打了价格监督举报电话12358，对方表示，热水产生的费用问题，要根据业主与物业签订的具体合同而定，都是商业行为，他们无权干涉。双方如真的无法达成一致，可通过司法途径解决。
记者通过多种渠道了解到，市中心一些精装修、全封闭管理的小区，也有收取热水费的，不过价格都在每立方米20元以下。
截至记者发稿时，康城阳光业主与物业方面仍未达成一致意见。
宁波晚报记者朱立奇
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